• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スタンバイから復帰できず、再起動がかかります)

PCがスタンバイから復帰できず再起動がかかってしまう原因と解決方法

このQ&Aのポイント
  • パソコンをスタンバイから復帰する際、いつも通常に復帰せず再起動がかかってしまいます。前回、グラフィックボードを取り外したところ解決したのですが、今回新たにグラフィックボードを購入し取り付けたところまた同じ症状が出てしまいました。
  • WindowsMediaPlayerで動画が再生できないといった不具合もあり、グラフィックボードを取り外すことで解決したことがありますが、今回は新しいグラフィックボードを挿してもそのような症状は出ていません。
  • この症状の原因は何で起こっているのか、またグラフィックボードを取り外さずに解決する方法はあるのかについて教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

そのパソコンですが、もともとのビデオ機能はオンボードのタイプですよね? それで、後付けのビデオカードはBIOSで設定せずに自動認識するタイプでしょうか? マザーボードはどこかのOEMでしょうか? こういうタイプのパソコンの場合、汎用のビデオカードを取り付けたりすると、取り付けはできても不具合が出ることが多いです。スタンバイに関する不具合は、直る場合はたいていBIOSの更新で直ります。BIOSを更新しても直らなければ、解決は困難な場合が多いです。 その他の対策としてはビデオカードのドライバーを換えてみる。古ければ新しいのに、新しいので不具合がでるのなら古いものにということです。

diomeer
質問者

補足

alien5さん、ご回答ありがとうございます。 まず、私はこれらのことがあまりわからないため、的外れな事を言っていたら申し訳ありません。 BIOSでの設定なのですが、自動で認識されると書いてあったので、こちらでは何の設定もしていません。 デバイスマネージャーのディスプレイアダプタの項目を見ると グラフィックボード取り付け前には、オンボードの名称?が書いてあったのですが 今はグラフィックボードの名称のみになっているので、認識されているのではないかと思っています。 次に、マザーボードなのですが、恥ずかしながら「OEM」というのが 調べたのですがどういうことなのかわかりません。申し訳ありません… BIOSの更新方法を調べて試してみます。 うまくいきましたら、また書き込ませていただきます。

その他の回答 (1)

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.2

>次に、マザーボードなのですが、恥ずかしながら「OEM」というのが 調べたのですがどういうことなのかわかりません。 SOTECのパソコンのことは知らないのですが、そのパソコンのマザーボードは、例えば、ASUSとかMSIとかギガバイトとかいったメーカーのものでしょうか? それともSOTECがどこかのマザーボードメーカーに頼んで作らせたものでしょうか?  もしメーカー製の物なら、型番を調べてそのメーカーのホームページで調べればBIOSの更新方法や更新するバージョンがわかるのではないかという意味です。あるには、SOTEC独自の物なら、取り扱い説明書にBIOSのことが書かれてないでしょうか?

diomeer
質問者

お礼

やはりどこにもマザーボードに関して書いてるものが見つからなかったため こちらで質問させていただいたところ、SOTECのPCのBIOSアップデートは非常に難しいとのことです… http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4460462.html サポートに問い合わせてみることにします。 alien5さん、ご回答いただきありがとうございました。

diomeer
質問者

補足

alien5さん、ご丁寧に教えていただきまして、ありがとうございます。 このパソコンの仕様は、http://download.sotec.jp/HARDWARE/SPECSHEET/DS5010_SPEC.htm なのですが、マザーボードに関しての項目が見当たらず… もう少し調べてみます。 あと、SOTECのマニュアルには、BIOSの設定方法は載っていました・