- 締切済み
こんなホームセンターどう思います?
数年前に石川県の某所にできたホームセンター。そこにパートに行っている女の人から聞いたのですが、そこにS代理という者がいるのですが、毎日のようにお客様の悪口(あいつはデブだ、可愛くない、ブスだなど)を言っていて、そばで聞いていると気分が悪くなると言っています。いったい誰のおかげで給料をもらっていると思っているのでしょうか。みなさんはこのようレベルの低い者のいるホームセンターに行きたいと思うでしょうか?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
表で言っていなければ、それは構わない話でしょう。 一緒に働いて愚痴を聞かされている訳ではありませんので。
- garasunoringo
- ベストアンサー率16% (358/2178)
客に直接罵詈雑言を言っていないのであれば、客の身としてはそんな内部のことは知らないので関係ありません 仮に知ったとしても、普通に接客するのであれば行きます
お礼
そうですね、商品がわるくなるわけではないですからね。ありがとうございました。
>みなさんはこのようレベルの低い者のいるホームセンターに行きたいと思うでしょうか? 地域密着型の客商売は、店員でさえも地元の人間で、 悪い噂話は巡り巡って客だけでなく、 地域全体に広まりますね。 だから、行きたい行きたくないというより、 そういう店員を抱えているお店はやがて寂れて行くでしょう。 それでも、よそより格段に安くてサービスがよければ 別なんでしょうけど。
お礼
私もそう思います。良いうわさは広まりませんが、悪いうわさはあっという間に広がりますからね。ありがとうございました。
- nokko-777
- ベストアンサー率40% (91/227)
その「レベルの低い者」が 完璧な接客をしていれば別に問題ありません。 あくまで客と店員だけの関係ですし、 そこまで知る由もありません。 だいたいそのような方は 客に対しては一切そのような醜態は見せないだろうし。 その人の実態を知ったとしても 接客に問題がなく、そのホームセンターに行く必要があるならば 普通に行きますけど?
お礼
なんだかみなさん心の広い方ばかりなので驚きました。まあ、どこの店にもそのような奴は少なからずいるでしょうからね。ありがとうございました。
お礼
参考になりました。しかしお客様に聞こえたら、大変ですよね。