OCNの光って時々止まりますか？

質問

最近1時間に1回くらいの頻度で10秒ほどネットに繋がらなくなります。
最初はルーターが原因かと思ったのですが別のものに変えても同じ症状のままです。
とりあえず回線終端装置の再起動は行なってみたのですが特に効果はありませんでした。

先日友人とSkypeで話している時にも接続が切れたのですが、切れた時の状況を詳しく聞いてみたら自分も相手もSkypeだけでなくその時はネット全般に繋がらなくなっていました。
このことからプロバイダ(OCN)かNTTに原因があるのではないかと思っているのですがどうなのでしょうか。
同じ症状の人が複数いるようであればプロバイダに問い合わせてみようかと思っていますが、自分の勘違いの可能性もあるので一旦ここで質問した次第です。
何かご存知の方いらっしゃれば回答お願いします。

一応環境書いておきます
Windows7 64bit
ルーター：Logitec LAN-WH450N/GR、corega CG-WLR300N
新潟在住

回答No.2

jugemu_chosuke

No.1/補足》また、ルーターは1つだけ使っています。

・No.1でも書きましたが大元の光機器がルーター機能付きでしたらダブルルーターになっている可能性があります。まずここの確認が大事です。
・意味が分からなければOCNorNTTに直接問い合わせしましょう。もっとも大元の光機器の詳細品名(型番)を補足してくれればルーター機能付きかどうかが分かる方からアドバイスが頂けると思います。

補足

すみません、書き忘れていました。
回線終端装置にルーター機能はついていません。

特に他の方の回答がない所を見るとこちらの環境が悪いように思えるので、もう少し独自に調べてそれでも分からなければOCNに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

回答No.1

jugemu_chosuke

無線は目に見えないだけにトラブル追求が簡単ではありません。まずはOCNとNTTに相談して原因らしきものを潰した方がよいですね。ただ

ルーターにLAN-WH450N/GR、／CG-WLR300Nの２つが書かれていますがこれをどのように接続していますか。
２つをルーターで利用(ダブルルーター)していたり、もともと大元の機器(OCN/NTT)にルーター機能が備わっていたらやはりダブル(トリプル？)ルーターになって接続障害が起きる可能性がありますね。

補足

返信ありがとうございます。

環境の説明が不足していました。
無線LANルーターの無線機能はiPhoneなどで少し使うだけで、この症状が発生しているメインのPCでは有線LANで使っています。

また、ルーターは1つだけ使っています。それぞれ取り替えて使ってもどちらでも同じ症状が発生したことを書きたくて2つ名前を挙げました。

説明不足ですいませんでした。引き続き情報を募集します。