介護施設での車いすの転倒事故

質問

介護施設に入所している90歳の母が次の事故に遭いました。
2011年9月30日20時過ぎに介護施設から電話があり救急車でY病院に搬送しました。
診察の結果「脳梗塞」とのことでした。結果としては、左手腕が不自由な状態でした。
その後、そのままY病院に１０月１７日まで１９日間入院しました。
１０月１７日に退院後そのまま同じ介護施設に入所しました。
１０月２２日に介護施設に面会に行き、母に会いました。その時は左手腕不自由ですが私の顔を認識し、元気に話は出来る状態でした。

＜＜＜＜＜　問題はこれからです。　＞＞＞＞＞＞
　１０月２５日午前９時過ぎに介護施設から電話があり、「昨日（２４日）午後７時頃の夕食終了後に車イスごと転倒したので、これからK病院に介護施設の車で搬送するのでK病院に来て欲しい」とのことでした。
K病院でCTなどの検査を行い診断は「脳挫傷」の疑いがあるので、脳神経科のあるY病院行った方がよいとのことで、Y病院に行くことにしました。
この時K病院の医師が「救急車を呼びますか」と行ったので「御願いします」と応答したところ、介護施設の職員が「施設の車で搬送します」と言われましたので介護施設の車でY病院に搬送しました。
Y病院の医師の診断では「脳挫傷」で即入院して下さいと言われ入院し今日に至っています。
現在は左半身は不随で、話がまったく出来ず、私の顔も認識できません。

事故発生後の経緯として次の点が疑問です。
１，事故発生時に病院に搬送しなかったのか。
　　※病院への搬送が翌日になったのか。
２．私を含めた家族への連絡が翌日になったのか。
３．９月３０日の「脳梗塞」のときは救急車を呼んだが、なぜ呼ばなかったのか

私としては事実を確認するために、事故の届け出がされているか確認したいのですが、このような事故の場合の介護施設からの届け出先はどこの機関になるのでしょうか。また警察機関も届け出先の対象になるのでしょうか。事故の届け出内容を確認出来るのでしょうか。
介護施設の責任ですが、事故発生後から詳細な説明がありませんでしたので、介護施設に対し文書での回答を求めています。

今後行うべき処置、対応はどうしたら良いのかお教え下さい。

回答No.1

obrigadissimo

弁護士さんと相談して進めてください。
対応が変わってくると思いますよ。