BLUETOOTHの修理

質問

JABRA BT530を使っているのですが先日
ＯＮ/ＯＦＦスイッチがとれてなくなってしまいました。

保障期間は過ぎていたのですが愛着があったので修理の概算見積もりだけでもと思いメーカーに
問い合わせてみたら、「電波法の適応があり修理できません」と言われました。

On/Offスイッチで電波法？？？
保障期間内の交換は受け付けるが修理はしません？？？

そんな事あるのでしょうか？

回答No.1

noname#252929 · ベストアンサー

＞On/Offスイッチで電波法？？？
＞保障期間内の交換は受け付けるが修理はしません？？？

＞そんな事あるのでしょうか？

はい、あります。
ブルートゥースの機器はおもちゃでは無く、法律で定められている無線通信装置です。
これを分解して修理する場合には、メーカーの認定を取って居る修理場で無ければ出来ません。

元々単価が安い物ですから、日本で修理を行ったら確実に高くつきます。
修理より買い替える方が合理的な物の為に、日本に修理場を作ると言うのが合理的でないのです。
ですので、日本には修理場が無く、かといって生産している中国に戻したのではその総量往復分、発送費用など考えれば割に合わない物になってしまいます。
ですので、残念ですが、修理未対応となってしまいます。

メーカーの指定を受けて居ない所で分解し修理を行えば、たとえスイッチのボタンだけ、充電コードの接続部で有っても、メーカーの指定工場で無い場所で分解し修理を行うとすべて無線通信機としては違法機になってしまいます。
(本来取り扱いに免許の必要な無線通信機を条件を付け、免許の無い人が使っても良い。と言う様にする為に、修理などを含めて、メーカーの指定場所以外での分解や改造、修理は禁止されているのです。)

ですので、残念ですが、そういう様な回答をされるのは特におかしな話では無い物なんです。
１台４～５万位する物なら、修理の対応も出来るようにしますけど、その値段じゃ売れませんからね。

使い捨てにするしかないタイプの製品になってしまうのです。

お礼

kisinaitui様

丁寧な回答ありがとうございました。

なるほど！！！
そういう事だったんですね！！！

実に判りやすい回答でした。
ありがとうござます。