パソコンを修理に出すときに

質問

パソコンの調子が少し悪いので、保障期間があるので購入したお店で修理をお願いしようと思っているのですが、その時に別途料金を払って、希望のパーツに交換してもらうことは、パソコン専門店ではなく家電屋さんで購入した国内メーカーのパソコンでも可能でしょうか？
HDMI入力しかないので、出力もできるものに変えられるなら変えてもらいたいのですが・・・
これからの用途として、別の部屋にあるテレビにつなげたいのです。
HDMI入力　D4入力しかないようでHDMIではつながらないみたいなので残念です。
もしも交換してもらえても保障対象外になってしまいますか？
パーツの交換費用もいくらかかるのか分からないです。

先日お店に行ったとき店員さんに、保障金額や日数など修理を出す時のことについて少し聞いたのですが、そういえば・・・と後日パーツを交換できたらと思ったので詳しく聞いていないもので。

パソコンを修理に出されたことのある方、パソコンに詳しい方いらっしゃいましたら教えて頂きたいです。

回答No.5

kimamaoyaji

PCにHDMI出力にしたいという事でしょうか？PCのメイン基盤に付いている物なので、お金を出しても無理でしょう、最初からHDMI出力のあるものか、DVI出力のあるPCにDVI→HDMIの変換ケーブルを購入するしかないです。

回答No.4

noname#242220

修理はその機種用の部品若しくは同等品との交換です。
部品をアップグレードする事は有りません。

なので『機種用の部品若しくは同等品』が
無い場合は修理不可能か差額を払い新品に交換する方法に成ります。

と言う事で、HDMI変換器を探すか、買い替えが必要です。

尚：修理は各メーカに送付して行いますので、どこで依頼しても
修理する所は同じです。

＊HDMI接続のアンドロイドOS機器が有ります。

お礼

ご回答下さりありがとうございます。

>なので『機種用の部品若しくは同等品』が
無い場合は修理不可能か差額を払い新品に交換する方法に成ります。

部品が無い場合は連絡があって、こんな感じになりますなど聞かれるのでしょうか。
修理のことは分からないので、お任せしようと思っていました。

>と言う事で、HDMI変換器を探すか、買い替えが必要です。

検索してみたら変換できるものがあることまでは分かったのですが、それが家のパソコンに対応しているのか、それとも別の製品なのか分からないので、もし交換するときは、専門の方にお願いするのが安心だと思いました^^;

回答No.3

SPROCKETER

悪い事は言いませんから、修理する時にチューンナップ出来ないかなどと考えないで、新製品に買い替えた方が良いです。

　新製品を買うと、必要な機能が全部付いているはずです。新製品を買う方が割安になるように市場が出来ています。

　新製品を買う余裕が無いのであれば、ＵＳＢ接続の周辺機器を家電量販店で探してみてください。思いがけない機能を持つ製品があります。

お礼

ご回答下さりありがとうございます。

修理に出すのは初めてなのですが、パソコンは家族と
共有していたりして３台目で、古くなったパソコンに
お金をかけるのは・・・という気持ちもあるのですが、まだ使えるならもったいないなという気持ちもあります^^;

家族もスマホやタブレットを使っていて、パソコンを使うことは減ってきたのですが、まだ使えて他の使い方があればと考えていました。

回答No.2

jugemu_chosuke

》国内メーカーのパソコンでも可能でしょうか？

・不可能です。

・パーツ交換はそのお店次第です。メーカーに戻すようなことはしません。
・パーツ交換したらメーカーの保証は受けられなくなります。仮にそのパーツ以外でトラブルが起きた場合はパーツを元に戻せば保証を受けられる可能性が出てきます。

お礼

ご回答下さりありがとうございます。

もし希望があれば、購入したお店やメーカーさんにそれとなく相談してみるのが良いですね。
それでも元のパソコンと違ってしまったら、保証は受けられなくなっちゃいますよね・・・
パソコンの修理は初めてなもので参考になりました^^

回答No.1

logner

普通のPCにはHDMIの出力はついていても入力しかないっていうPCはありませんけど。
PCからTVにつなぎたいんですよね？

修理ではパーツの交換などは行いません。
自分で交換するか、お店にお金を払って交換してもらうとかになります。
メーカーなどは記載されていないのでわかりませんが、たとえばVGAがこわれて修理して
すでにパーツが底をついていて代わりに別のVGAがついているといったことはありますけど。

お礼

ご回答下さりありがとうございます。

>普通のPCにはHDMIの出力はついていても入力しかないっていうPCはありませんけど。

HDMI出力がないことですが、少し古い一体型やノートパソコンなどには無い型もあるようですね。
家のパソコンも、お店の保障期間はあるものの少し古い型ですが、入力だけで出力はないというのは何だか中途半端ですが、購入するときはよく確認しないとって思いました^^;

>PCからTVにつなぎたいんですよね？

はい。テレビにそのまま映像を映したいのです。
HDMI入力　D４入力端子だけのパソコンでは、変換アダプタ？というものを使ってもテレビには映せないですか。