通信会社の営業さんからの提案に対する疑問

2011/10/17 21:25

このQ&Aのポイント

通信会社の営業さんが訪問してきて回線の切り替えを提案してきましたが、疑問が残りました。
営業の説明によると、現在利用している回線を切り替えることで料金が安くなり、スピードも上がると言っていました。
しかし、自分の使っているプロバイダーが新しい回線に対応していないため、プロバイダーも乗り換える必要があるようです。疑問や不信感があったため、提案を断りました。

それって、乗り換えと言うか、新規契約では・・・？

つい先ほど（夜２０：３０頃）に、とある通信会社の営業さんが来ました。うちは、光回線でネットをしていますが、ここで A＝さっき来た通信会社の営業さん B＝今使っている回線業者 C＝今使っているプロバイダー D＝移る予定のプロバイダーと設定してそのAさんが「今まで、B社の回線で光を利用しているかと思いますが、今回、光の回線を改築する（した）ので今までより料金も安くなりスピードも上がります、つきましてはそのお知らせと、回線の切り替えの為の確認書に署名がほしいのですが、以前からそう言う事になるとB社から連絡があったかと思うのですが」「今回は、中々連絡が取れない方の家を、直接訪問しています」と、来ました。自分は、そんなお知らせ来てないなあと思いながらも、B社からの葉書をあまり読まない事もあったので（自分が悪いですが）、もしかしたらあったのかもと思い、Aさんの説明を聞いていたのですが、でいざ必要な書類を出され、名前と住所の欄に署名が欲しいと言われ A社の身分証（大手）のがあったし、尋ねてきた以上住所は知られていると思ったので不審な会社じゃないし、スピードが上がり料金が下がるなら良いかもと思い、署名したのですが、よく見ると確認書になんかプロバイダー解除契約書兼管理会社申込書みたいな感じで書いてあったので、「？」と、思いました。で「これって、今使っている回線B社からA社に乗り換えるって事ですよね？かつ今自分が使っているプロバイダーは、A社の回線に対応していないからプロバイダーも乗り換えろって事ですよね？」って伺ったら「そうですね、そう言うことになりますね」とAさん「それって、回線が改築された事でB社の回線がなくなるということですか？」と自分「いえ、そう言う訳ではなくこちらの回線の方が最新で1000mまで対応するので移動をお願いしているのです」とAさん「お願いをしていると言う事は、B社や現在自分が使っているC社のプロバイダーも同意と言うか、B,C社の同意の下なんですか？」と自分「はい、同意の下で行っております。B社、C社ともに同意を得ての事です」とAさんここで、何かおかしいなあと思い、とりあえず保留と言う感じで断ったのですがしつこく説明を続けて変えるように、言って来ました。一度書類にサインをしたのですが、保留、考えたいとガンと断った結果サインした書類は返してもらい、帰って行きました。あやしいですよね？最初は、BやCの同意の下（まるで依頼を受けたような感じで説明してました）できて、最終的には「別に料金が下がらなく良い、スピードがあがらなくても良いのなら、現状でも良いのですよ」と、Aさんに切れ気味に言われ、「だったら、まるで回線が変わるからこう対応して欲しい、プロバイダーも変更する必要がある様な説明は、一体なんだったんだ」と、突っ込みたくなりましたが、黙っていました。聞きたい事は、結局は１、この訪問は、使用している回線をB社→A社に乗り換えさせる為の営業２、プロバイダーをそのA社の回線が使えるようにする為にC→Dに乗り換えさせる為の営業であり、B社やC社は実は関係なかった、依頼とか同意も無かったって事なんですかね？多分、詐欺とかそういった類ではないと思いますが（一応大手通信会社のID、名刺を持っていたので）乗り換えさせようとしたって事ですよね？その為の営業だったのですかね？もしそうなら営業経験はないですが、営業ってこんなきわどいやり方をするものなのかと、思ってしまいました。普段家に居ないとは言え、２０：３０に家に来るのもどうかと思いますが・・・・別に、現状満足していれば、このままでも良いのですよね？同じ経験した方、知っている方、教えていただけると幸いです。宜しくお願いします。