Windows Updateができない！

質問

困っています。どなたかよろしくお願いします。

　スタートメニューの一番上の　Windows　Updateを
クリックしてIEが起動しますよね。
　それからしばらくするとマイクロソフトからの認証が出てくるんです。
　それを「はい」にすると必ず、凍ってしまうのです。
　なぜなのでしょう？？
　長い間、アップデイトできてないんです。どなたか教えてください。

　このカテゴリーの質問もいろいろ調べたのですが、
　少しずつみなさんと状況が違うのです。
　私は未熟者なので、状況が違うと応用ができないんで
　どうかよろしくお願いします。

　OSはもちろんMEで、IEは5.5です。

回答No.1

papa-ra-pa · ベストアンサー

ウィルス対策ソフトを入れている場合・クッキーが溜まりすぎている場合・ActiveX controlを無効にしている場合など　いくつか原因があるようですが＿

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com%2Fisapi%2Fgomscom.asp%3FTARGET%3D%2Fjapan%2Fsupport%2Fkb%2Farticles%2FJP436%2F0%2F47.asp

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com%2Fisapi%2Fgomscom.asp%3FTARGET%3D%2Fjapan%2Fsupp

お礼

早速教えていただきありがとうございました。

　残念ながら、参考URLはエラーになり、教えていただいた意図がわからなかったのですが、そのページがマイクロソフトのサイトであったので、いろいろ調べてみようと思います。
　またよろしくお願いします。

回答No.2

3RenDonChan

papa-ra-paさんのアドバイスの意味がわからないなら、リカバリーすることですね

リカバリーしてから、すぐにアップデートです

毎日使っているなら、9x系のOSは、年に1回はリカバリーしてください

お礼

ありがとうございます。
　リカバリーってするものなんですね。
　Meというのは９ｘ系に入るんですね。
　知らないことが多くて大変です。
　とにかくあれこれ試してみて、だめならやってみます。

　ちなみにpapa-ra-paさんのアドバイスの意味がわからないのではなくて、papa-ra-paさんに教えてもらった参考URLがエラーになったのでそこに関して意図がわからなかったということなんです。
　書き方が悪くてみなさんすみません。