windows updateができない

質問

windows　updateを手起動（windows updateアイコンをクリック）するとIE７が立ち上がってから全く先に進みません。自動更新はきちんとなされるのですが．．．。
どうしてなのでしょう？
宜しくお願いします。

回答No.3

violet430

> もどしても、状況変わらずですね。

そうしたらIEを修復して下さい。
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja

お礼

ありがとうございます。
’Outlook Express のデータのバックアップおよび復元方法’に飛びましたが？
ちなみに
http://support.microsoft.com/kb/937383/ja
はやってみましたが、だめでした。
宜しくお願いします。

回答No.2

violet430

IE7は不具合が多いので困りますね。
IE6へ戻したらどうですか？
http://support.microsoft.com/kb/927177

お礼

ありがとうございます。
もどしても、状況変わらずですね。

回答No.1

noname#60759

yama9g39さん
もしかして、最近フリーのスパイウェア対策ソフト又はフリーのファイアウォールを入れましたか。もし、入れたのでしたら、一つずつ削除（休止でなく）して、もう一度windows　updateを手動で起動してみてください。もしかして解決出来るかもしれません。

お礼

ありがとうございます。
ノートンインターネットセキュリティ2007のみが入ってます。
ちなみに、ノートンを停止状態にしても現象変わらずです。