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ウイルスバスター2011が消えた
本日ウイルスバスター2012に無料でできると画面にあったので操作していくとデスクトップからウイルスバスターが消えてしまいました、どうすればいいでしょうか
- mukomikohisa
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noname#141592
回答No.1
昨夜、インストールした者です。 操作の過程で、2011を削除した上で、 2012が正常にインストールされ 可動しております。 トレンドマイクロに問い合わせるか 2012版のインストールを再度試みて みられては？ （シリアル番号必要です）
お礼
初めて投稿しましたところ、早速、回答をいただきありがとうございます。ご回答のとうり２０１１を削除しつえで２０１２版をインストールしたところ正常にインストールされデスクトップにも表示されました。ありがとうございました。