ウイルスバスター2008購入しましたが・・

質問

パソコンを購入し、ウイルスバスター2007が90日間無料でついており、
この度、期間が切れたので、2008・3年版を購入しインストールをしましたが、メール連絡を見ると90日無料版の申込になっておりました。
インストールの際は、画面に導かれるままに操作しましたが、購入した新しいシリアルナンバーを入れずに完了してしまいました。
私の操作手順がおかしかったのでしょうか？
3年版をインストールするには、どうしたら良いでしょうか？

回答No.2

tach5150

ウイルスバスターが2008になっていて尚且つ期限が90日後になっているならこちらのページを参考に更新手続きをして下さい。

http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2008/30days_trial/upgrade_guide/index.html

お礼

ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。

ウイルスバスター2008になっていて且つ期限は90日後になってましたので、添付頂いたＵＲＬから更新手続き致しました。
無事、3年後の期限になり完了しました。

これで一安心です、本当にありがとうございました。（＾＾）

回答No.1

sawae

こんにちは。

インストールしたのはウイルスバスターの2008でよろしかったでしょうか？
もしくは元々、ＰＣに付いていた2007の体験版でしょうか？

ちなみにインストールしたウイルスバスターのバージョンは2008になってますでしょうか？
また、有効期限はどのように表示されてますでしょうか？

バージョンが2008になっており、有効期限が90日になっているようであれば、購入したシリアルナンバーを入力して有効期限に変化はありませんでしょうか？

変化がないのであれば一度アンインストールして再度インストールしなおしてみてはいかがでしょうか？

でわでわ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

インストールしたのは、2008バージョンです。
教えていただいたとおり、購入したシリアルナンバーを入力しましたら
3年後の有効期限になりました。
無事、完了し安心しました。

本当にありがとうございました。（＾＾）