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PCの起動不良の改善方法を教えて下さい

機種:DELL Dimension8300 ソフト:XP sp3 数日前から、PCのスイッチを入れても、DELL の文字がチラッと出るだけで「入力信号なし」の メッセージが出て、すぐ電源が切れます。何度か繰り返すと、今度は「チー」と音がして、黒い画面に英字の画面「……DELL SupportSystem」が出て、やはり「入力信号なし」のメッセージが出て、すぐ電源が切れます。こんなことを数十回繰り返すとやっと、Winndowsが起動します。 「システムの復元」を数ヶ月前の日付けを選択指定してやってみましたが、「復元は未完了」、「コンピュータの変更はありません」とのメッセージが表示されるだけで改善できません。 尚、購入後5年を経過しているのでメーカーのサポートは有料となるため、今のところ利用していません。以上のような状況について、有効な対策をご教示下さい。宜しくお願いします。

みんなの回答

回答No.2

記載の症状から判断してHDDが壊れ掛けている前兆なので大切なデータを即座にBACKUPして新規に HDDを購入して、交換する事を強く求める! HDD交換はよほどメカオンチじゃなければ自分でも出来る。 どうしても無理ならば近所のPCショップに依頼する。 外付けHDD機器はお持ちですか? もし持っておなければ内蔵HDD収めるHDDケースを一緒に購入し 一反ケースにHDDを収納して、HDD丸ごと複製してケースから外し、故障しかけのHDDと交換する。

star_joy
質問者

お礼

早速、アドバイスをいただきありがとうございます。取りあえず、大切なデータのバックアップを 開始します。

  • Turbo415
  • ベストアンサー率26% (2631/9774)
回答No.1

リカバリーをするのがいいと思います。 正しく立ち上がったときに、データをバックアップして、リカバリーしましょう。 これでもダメなら、物理的故障が考えられますから、有料で修理するか買い替えになると思います。 OSが立ち上がるうちに、バックアップだけはしたほうがいいですよ。

star_joy
質問者

お礼

早速、アドバイスを頂きありがとうございます。 取りあえず、バックアップ未了のデータを完成させることに注力します。

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