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PCが立ち上がらなくなってしまい、困っています

自宅のDellのディスクトップパソコンですが、スイッチを入れると青い画面に英字と下の方には数字が出てきます。 そのまま動かないので、強制的に電源を切り再起動すると今度は黒い画面に強制終了の為?の文面が出て、しばらくするとまた最初と同じ青い画面の繰り返しでまったく立ち上がらなくなってしまいました。 これはパソコンが、もう直らないのでしょうか?

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回答No.1

青い画面というのはブルースクリーンと呼ばれています。 そこに出ている英字というのはエラー情報であり、場合によっては直る可能性があります。 ただ、パソコンが急にブルースクリーンになるということは助かる可能性は低いです。 少しの望みをかけて青い画面に表示されている英字を教えて下さい。 もしかしたらHDのデータを救い出せるかもしれません。

bbqgarl
質問者

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。 今は職場のパソコンからなので、後日青い画面上の英字を載せます。 よろしくお願いします。

bbqgarl
質問者

補足

さっそくのご回答ありがとうございます。 今は職場のパソコンからなので、後日青い画面上の英字を載せます。 よろしくお願いします。

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