PCが起動しません

質問

PCが正常に起動しません。どうか助言お願いします。

DELLのDimension８４００、デスクトップPCです。
WIN・XP

起動しますと、黒背景に以下のメッセージが出ます。

「ご迷惑をおかけしています。WINDOWSが正しく起動出来ませんでした。最近のハードディスクまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピューターが応答しない場合、ファイルとフォルダを保護するため自動的にシャットダウンした場合、前回起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の状態に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。」

と、メッセージが出ます。

何度再起動しても、この画面が出てしまいます。。。
どうすればいいのでしょうか、教えて下さい。お願いします。

回答No.2

violet430

まずはセーフモードでの起動を試みることです
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
うまく起動できたら、最近追加したハードウェアやソフトウェアから順に削除してみて下さい。
それでも駄目とかセーフモードでも起動できない場合は、リカバリして下さい。
データを救出したい場合ですが、Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取るという方法があります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

回答No.1

noname#179544

ＰＣを再起動した時、ＤＥＬＬのロゴマークが出た後にＦ８キーを連打します。
「前回正常起動時の構成」を選んで起動します。これで正常にＸＰが起動すればＯＫです。
しかしこれでも駄目な場合、再起動の時に同じくＦ８キーを連打して「セーフモード」で立ち上げてみます。
立ち上がればスタート->すべてのプログラム->アクセサリ->システムツール->システムの復元を選びます。
一番近いカレンダー日付の復元をかけて再起動してみます。
もしセーフモードも立ち上がらない場合、リカバリＣＤを入れて再起動し、システムの修復を行ってみます。