winndowsが通常起動(ログイン)できない

質問

先日スリープ状態からの起動の際フリーズが発生し、再起動したのですが、その後ログインができない状態となりました。
単純にログインできないというより、パスワードを入力しログインすると半フリーズ状態となりとても重い状態でデスクトップが表示されたり、画面がブラックアウトし、タスクバーの一部のみが表示されたりします。
その際以下のようなメッセージが表示されることがあります。
「アプリケーションを正しく起動できませんでした」
「I/Oエラー状態のため必要なデータはメモリに格納されませんでした」（一部略）

現在セーフモードで起動中ですが、この状態だと普通にログイン、起動できます。
一応ウイルススキャンとエラーチェックも行ったのですが問題はないようでした。

OSはwindows7のBTOPCでこのようなエラーは今回が初めてです。
ログイン画面まではいけるのでwindows自体は起動しているものかと思います。

このままでは仕事にも差し支えますので、詳しい方や同じような経験のある方にアドバイスいただければと思います。
情報不足な部分もあるかもしれませんがよろしくお願いします。
私が調べることが可能な範囲で状況はお知らせしていきたいと思います。

回答No.2

takappi0603 · ベストアンサー

恐らくアカウント情報が破損したのだと思います。

取敢えず、新しいアカウントを作成し必要なDataだけをコピーして新しいアカウントへ移行しましょう。

アカウント情報を全部コピペすると調子の悪いアカウントごとコピーされてしまうので注意が必要です。

最後にメールのDataを写しアドレス帳などもコピーしましょう。

メールのアカウントは手作業にて新しくした方がいいと思います。

一通りデータの以降が出来、新しいアカウントでOS起動した後に問題なければ

調子の悪いアカウントをデータごと削除すれば完了です。

頑張ってください。

お礼

回答ありがとうございます。

確かに別のアカウントだとログインできるようです。
参考になりました。

幸い今回は修復できましたのでもう少し様子を見てみようと思います。

回答No.3

shinystar0

修復ディスクは作られました？
州づくディスクを入れてWindows修復で、おそらく直ります。

回答No.1

bunjii

>「I/Oエラー状態のため必要なデータはメモリに格納されませんでした」
>OSはwindows7のBTOPCでこのようなエラーは今回が初めてです。
購入されたショップに修理を依頼された方が良いと思います。