プリンタのスキャン設定について

質問

プリンタのネットワークSCAN（ＰＤＦ作成）設定に
現在、プリンタがキヤノンの複合機IRC-5180Nで、ＰＣがNECのノートパソコンを使用しています。
(Windows XP)

会社での使用でネットワークで接続されており、プリンタ、ネットワークＳcanで使用しています。

ある日、ＰＣを早くするレジストリクリーナー Advanced System Care ver4をインストールしたところ、とたんにネットワークScan（PDF作成）が出来なくなってしまいました。

http://jp.iobit.com/free/ascf.html

「Advanced SystemCare Free」のターボブーストを使ったようです。
ただし、ターボブーストをオフににしたり、アンインストールをしましたが、症状に変更はございませんでした。運悪くレジストリの復元ポイントも作成しておらず、どなたかレジストリのどの部分の設定を変更すれば、再度ネットワークScanが可能になるかお知らせいただけないでしょうか？

回答No.2

noname#205881 · ベストアンサー

ＰＣを早くするレジストリクリーナー Advanced System Care ver4をインストールした時以前の日時にシステム復元したら戻ると思うよ、　インスト－ルによるシステム変更してるから変更前に戻すと言うことだから、
スタ－ト→プログラム→アクセサリ－→システムツ－ル→システム復元

リカバリ－覚悟してリカバリ－する前に試して見たら。

回答No.1

bunjii

データのバックアップを行ってからリカバリ（工場出荷状態に戻す）またはOSの再インストールしてください。
会社のPCを信頼できないツールでカスタマイズしたことによるトラブルなので、他にもレジストリが変更または削除されているかも知れません。
システムの再構築で復元することをお勧めします。