スキャンが出来なくなった。(印刷は出来ます）

質問

プリンターDCP-J940Nを使用しています。
Windows10, 無線接続です。
今まで印刷、スキャン（ファイル・フォルダ保存）とも出来ていました。
今度新しくパソコンを追加で購入してから、
新旧のパソコンとも印刷は出来ますが、スキャンが出来なくなってしまいました。
（USBへのスキャンは出来ます。）
scan⇒ファイル・フォルダ保存⇒pc選択で選択してもダメです。
解決方法を教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>Windows10, 無線接続
>新旧のパソコンとも印刷は出来ますが、スキャンが出来なく

新パソコン追加前の、
旧パソコンとDCP-J940Nの間の接続も、無線でしたか？
あるいはUSBケーブル接続でしたか？

加えて、少なくとも現状は、
[無線LANルーター]
＋(区間1)-[新パソコン]
＋(区間2)-[旧パソコン]
＋(区間3)-[DCP-J940N]
と言うようなイメージで、お使いの無線LANルーターと
それぞれの機器がつながっていると思うのですが、
区間1,2,3それぞれの接続方式はどうなっていますか？
補足いただいた方が良いかと思います。

補足

ご回答いただきありがとうございます。

(区間1),(区間2),(区間3)とも無線です。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

merrysun

ネットワークスキャンができません。（Windows、macOS）
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&faqid=faq00010185_012

お礼

ご回答いただきありがとうございました。