助けて下さい。起動しません。

質問

DELLのINPIRON6000を使用しています。
昨日まで、ちゃんと起動していたのですが、今日、立ち上げようと思ったい、
電源ボタン→DELLの画面→黒の背景の左上に白のアンダーバーが点滅
でその先全く動いてくれません…。
キーボードを押すたび、ビーと音は鳴ります。

全くPCに詳しくないのでお手上げ状態です。

ご存知の方、ご回答お願いします。

回答No.2

logner · ベストアンサー

前の方が言われていること確認してもだめなら、一度電源ケーブルを外し（ノートならバッテリも外す）１０分ほど放置させてから電源をいれてみてください。
それでもだめならOSが壊れているのでリカバリをしてください。
リカバリでだめなら修理になるでしょう。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。

バッテリーを抜いて放置しても駄目だったので、リカバリやってみます。

回答No.1

noname#138894

CD-ROMが入ったままになってたり、
USBメモリが刺さりっぱなしになってたり、
SDカードが刺さりっぱなしになってたりはしませんか？

その他、PCに接続されてるものがあれば全て外した状態で起動を試してみてください。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。
全て試しましたが駄目だったので、リカバリしてみます。