PCが起動しないのですが

質問

PC：Dell　Dimension4300　
OS：WindowsXP　Home　Edition

電源SWをONしBIOS画面が出た後、画面左上にアンダーバー表示が点滅したまま先に進まなくなりました。（WindowsXPのロゴ表示までいかない）
BIOS画面が出ている間、F2でSetUp　F12でBootMenuには入れますが、ESCしたら同様にアンダーバー点滅表示のままです。
きっかけはプリンター接続に失敗してフリーズしたため、PCを再起動したら、シャットダウンまでにいろいろとエラー表示が出て、再起動したとき上記のアンダーバー点滅で止まってしまいました。
OSが起動できる方法はないでしょうか。

回答No.4

ishizawas

ＸＰのＣＤが有るのなら修復セットアップしてみてはどうでしょうか、
ＸＰは初期状態に戻りますが中のデータプログラムは生き残ります。
それが駄目ならクリーンインストールしかないかな。

回答No.3

masa0001

今の段階ではシステムファイルが壊れているだけか、ＨＤＤそのものがいかれてるのかは判断が難しいですね。

Ｋｎｏｐｐｉｘでデータを救出した後リカバリしてみて判断するしかないと思います。

参考URL：

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/#Download

回答No.2

k-f3

先ず、ドライブに「CD＆ＤＶＤ」や「フロッピーディスク」の抜きもれがないことを確認し、抜きもれの場合は引き抜いて再起動してください。

上記の確認でドライブが空の場合は、次の方法で起動する。

起動時の黒い画面の時に、ＢＩＯＳが読み込まれるタイミングで[F８]キーを押す。
タイミングがわからない時は、電源を入れてから何回か[F８]キーを押せばいい。
[Ｗｉｎｄｏｗｓ機能拡張オプションメニュー]が表示されたら、矢印キーで[前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）]を選択し[Enter]キーを押す。
起動させたいOSを選択し、[Enter]キーを押す。
以降、画面の表示にしたがって操作をすればよい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
BIOSが読まれるタイミングでF8を何度も押してみましたが、ビープ音が鳴るばかりでアンダーバー点滅表示の先進みません。
セーフモードに入れず、Ｗｉｎｄｏｗｓ機能拡張オプションメニューが選べないのは、OSがいかれているのでしょうか。
他に試してみることがありましたら、ご教示お願いします。

回答No.1

masa0001

システムファイルが壊れているだけならエラーチェックなどで回復できるかもしれません。起動して【Ｆ８】キーを連打するとうまくいくとメニュー画面が出てくるのでセーフモードを選んでください。

これで駄目ならリカバリ、さらに駄目なら修理でしょうね。

データ救出方法↓
http://www.klavis.info/knoppix/index.html

Ｋｎｏｐｐｉｘのダウンロード↓
http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/#Download

補足

F8連打してもビープ音が出るばかりでセーフモードに入れませんでした。
この症状はシステムファイルなどのソフトが壊れているのか、ハードが壊れているのかどちらなのでしょう。何か判断できる方法があればご教示お願いします。