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ノートンの購入の手続きで…
ノートンの体験版を使っていて、 さっき、購入の入力を終えたのですが… 一連の購入手続きは正常に出来ていると思うのですが、 【Webプラウザを起動しています】 「このウィンドウを閉じないでください」 「処理が完了すると確認のお知らせがここに届きます」 ↓というウィンドウがなかなか閉じず5分後位に、 交信できませんでしたという意味のコメントが出ました。 「後で試みる」ボタンで閉じたのですが、 コンビニ払いにしているのですが、 このまま代金を支払っても大丈夫でしょうか?
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認証後のIDみたいなものが 送られて来て解っているのであれば それでokなんじゃないでしょうか そのIDで体験版か正規版のちがいになりますから
お礼
回答ありがとうございます。 メールで商品購入内容の確認というのが来ましたが、 IDのようなものは記載されていませんでした。 入金を確認後、延長手続き処理の結果を電子メールで送るとありました。 IDが送られるのはその時なのでしょうか? 今ノートンにも問い合わせのメールをしたのですが返事がきません。