emachinesの修理依頼書について

質問

イーマシーンズのパソコンを使っていたのですが、壊れてしまい修理に出すことになりました。

しかし、イーマシーンズから送られてきた修理依頼書の、「ユーザーＩＤとパスワード」の書き方がわからりません・・・・。

誰か教えてください！！

回答No.2

nakayan_4 · ベストアンサー

これは修理するときにログインできないと修理できなくなることを防ぐために書いておくものだと思いますよ。
ユーザー名はあるはずなので使っているやつを書いてください。
わからなければ、起動してスタートボタンを押したメニューから調べられますよ。

パスワードは家庭用PCだと設定していない可能性があります。
なければ、なしと書いておけば大丈夫です。

回答No.1

goold-man

名前
電話番号
住所
製品名（例：eME520）
購入日／購入店名
本体シリアル番号（S/N）
症状（できるだけ詳しく）
を記載すればわかるのでは？
「ユーザーＩＤとパスワード」は製品のユーザー登録してからでないとわからないと思います。