パソコン修理依頼についての疑問

2017/06/07 14:10

このQ&Aのポイント

初めてパソコン修理を依頼する方へのアドバイス
パソコン修理の費用と修理期間について知りたい
NEC 121ware：Windowsに関する質問

noname#248775

その他(Windows)
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umimonogat
ベストアンサー率49% (807/1631)

2017/06/07 15:05 回答No.8

料金です。 https://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/ マザーボード交換の場合はあきらめて新規購入がいいと思います。

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y-y-y
ベストアンサー率44% (3105/6985)

2017/06/07 14:53 回答No.7

品番・型番からは、「富士通」のＰＣですか？質問のカテゴリーは、「ＮＥＣ」のサイトから、外部の接続サイトですね。私は、富士通、ＮＥＣのどちらの関係者でもありません。この質問が、誰でも閲覧が出来る、一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」に出ましたので、私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。私の回答は、「ＰＣが富士通」との前提です。＞　修理代と修理期間はだいたいどれくらいになるのですか？修理費用は、修理してみないと分かりません。富士通のＰＣならば、富士通の修理担当サポートへ電話して、修理代と修理期間へ聞きましょう。私は、２～３年前に富士通のWindowsVISTAのＰＣを、２～３回修理に出したことがあります。電話で話をしながら、ＰＣの問診や、簡単な操作をして、富士通のサポートが修理が必要らしいことを判断と、ユーザの修理の意思を確認します。すると、修理の手配担当から電話するためいったん電話を切ります。修理の手配担当から電話が来ると、修理に出すためのいろいろな手順を確認されます。修理に出す日には、富士通と契約の配送業者が訪問してきて、段ボール箱と包装するためのクッション材で、ＰＣを包装します。（包装するための、資材はいっさい不用）修理の期間は、だいたい、平日で計算して一週間くらいでした。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ happydays0312 さんは、当然、ユーザー登録して会員になっていますか。修理のサポートへ電話するとき、たしか、電話の数字ボタンで会員番号を入力すると、オペレータと話の時に、まず、会員番号を聞かれます。そして、富士通のサポートとの話の時、無料修理にするためのオプションを「半ば強制的に」契約されるかもしれません。（毎月のクレジット引き落とし明細を見ると、¥401が引き落としになっています）このため、私の修理は、２～３回しましたが、修理費や、配送費用等がかかっていません。それから、修理に出すと「個人のデータが消える」ことを前提にと言われて覚悟しましたが、幸いにも、HDDやマザーボードの交換ではありませんでしたので、個人データは消えませんでした。（修理内容は、忘れました）

質問者