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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：修理依頼について）
Web修理申し込みボタンが表示されない場合の修理依頼方法
このQ&Aのポイント
- キーボードが一部反応しなくなったLenovo ideapad 520の修理依頼をしたいが、お問い合わせページにweb修理申し込みボタンが表示されない場合、どこから修理依頼すればいいのかわからない。
- Lenovo ideapad 520のキーボードが反応しないため、修理依頼をしたいが、お問い合わせページにweb修理申し込みボタンがない場合の対処方法を教えてほしい。
- 保証期間内であるLenovo ideapad 520のキーボードの修理をしたいが、お問い合わせページにweb修理申し込みボタンが表示されず、どうすれば修理依頼ができるのか迷っている。
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質問者が選んだベストアンサー
複数台修理依頼ファイル作成のご注意 https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht118599 には 本ページは複数台の修理依頼について記載したページとなります。 1台のご依頼の場合には「Web修理申し込み」あるいは「eメールによる問い合わせフォーム」をご利用ください。 ※ https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/contactus サービスをご利用になる場合には、まず上記のページにアクセスしてください。製品情報の入力画面が出たら、製品のシリアル番号を入力後に表示される「Web修理申し込み」あるいは「eメールによる問い合わせフォーム」をクリックします。 Web修理申し込みサービスをご利用いただけない製品の場合は「Web修理申し込み」が表示されません。その場合にはお手数ですが、「eメールによる問い合わせフォーム」からご依頼ください。 と書かれていますね。もし「Web修理申し込み」が表示されないなら「eメールによる問い合わせフォーム」から問い合わせてみては？
その他の回答 (1)
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19606)
回答No.1
修理サービスの流れ https://support.lenovo.com/lt/ja/solutions/hf001039 Webサービスから修理依頼する方法 https://support.lenovo.com/pa/ja/solutions/ht506045
質問者
お礼
ご回答、URLの添付ありがとうございました。
お礼
詳しいご回答ありがとうございます。 そもそもサービスが利用できない場合だと表示されないのですね。 今もう一度同じ「お問い合わせ」ページにアクセスしたところ、先ほどまでなかった修理申請ボタンが表示されていました。 表示の不具合だったのかもしれません。 お手間をおかけし申し訳ございませんでした。ありがとうございました。