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立ち上がらない?

助けてください。昨日からエクスプローラー6をインストールしたくて、うまく受付せず、コントロールパネルでアプリケーションの追加と削除をさわってたら、再起動後、青い画面がそのままです。強制終了画面でも空白の中は文字も出ず‥壊れてしまったのでしょうか?

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  • ベストアンサー
  • nta
  • ベストアンサー率78% (1525/1942)
回答No.1

間違いなく壊れています。お手伝いしたくても機種やOSのバージョンが分からないと的はずれになりかねません。とにかくセーフモードで起動できるかどうか確かめて、起動できなければリカバリしかなく、起動できれば修復のセットアップもしくはアップグレードでのセットアップができる可能性はあります。

pontaro-ryuu
質問者

お礼

ありがとうございました。セーフモードで起動できずリカバリしました。IE6.1のダウンロード中の事故でした。

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