ケータイ・リンクのアンインストールについて

質問

ご質問いたします。

データリンクソフトの「ケータイ・リンク6」を使用しており、
このたび、Ver.7にアップグレードをしました。
その際、今まで使用していたVer.6とは違うフォルダにインストールするように
注意書きがあったのですが、それを見落とし、
同じフォルダにインストールしてしまいました。

その後、コントロールパネル＞アプリケーションの追加と削除 から
Ver.6をアンインストールしたところ、
当然なのですが不完全なVer.7だけが残ってしまい、
ソフトを起動させることもアンインストールさせることもできなくなってしまいました。

Ver.7はアップグレード版だったため、再度Ver.6をインストールし、
再びVer.7のインストールを試みたのですが
「すでにインストールされています」という警告メッセージが表示されてインストールできず、
コントロールパネル＞アプリケーションの追加と削除 には
Ver.7が残されたままになったため、
「強制アンインストール」というフリーソフトを使って
アプリケーションの追加と削除 の項目からは
Ver.7を削除することができました。

Ver.7の再インストールを成功させる方法をご存知の方がいらっしゃいましたら
どうぞお教えください。

また、OSはWin2000（SP4）を使っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#6715 · ベストアンサー

自分はそのソフトを持っていませんので
何が起こるか予想できません
自己責任で

※以下の情報に対し自分は自信を持っていません。
　繰り返し言いますが自己責任で行ってください
　レジストリのバックアップを取ってください

[スタート]-[ファイル名を指定して実行]に
regeditを入力

以下のレジストリを編集します

HKEY_CURRENT_USER\Software\
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\
のそれぞれの直下に

(ソフトの会社名\)ソフト名

があったらそれを削除。(両バージョン)

※会社名はないかもしれないし、
会社名、ソフト名等が
それぞれ英語で書かれているかもしれません

ソフトをインストールしたフォルダを削除
(データのバックアップは取っておくこと！)

※ソフトによってはocx,dll,等が削除できないかも
しれません。そのときはまた補足をお願いします

Ver6をインストール
Ver7を別なフォルダにインストール

お礼

丁寧なご回答をありがとうございました！
また、教えていただいたとおりに実行したところ、見事にVer.7のインストールも完了しました！
あまりにスムーズに運んだので、びっくりしました。

ちょうどOSを再インストールしたばかりでしたので、なんの不安もなく作業を行わせていただきました。

勉強になりました、本当にありがとうございました！