Virus Killerが削除できない

質問

さて、新しいVisru Soft(Kespersky7.0)を購入しました。アクティベイトしようとするとVirus killerが入っているので、activateできません。とでてしまいました。
しかし、Virus Killerは、すでに、削除済みですが、Ｐｒｏｇｒａｍ　ｆｉｌｅをみるとまだ、アイコンが残っています。削除できたかどうかわからなくなって今いました。そこで、Virus killerのホームページで質問しようとすると、ID Noを入力しなくてはなりません。しかし、IDはわかりません。
どうしたら、Virus Killerを削除できますか？または、kespersky7.0をアクティベイトできますか？

回答No.2

noname#139854

IDは下記のページに登録したメールアドレスを打ち込むと再送されます。

http://viruskiller.e-frontier.co.jp/support/registration.html

削除は下記の方法でやりましたか？

http://www.viruskiller.jp/support/2011/faq/faq_uninstall.html

やってなければ再インストールして、再度試したらいかがでしょうか。

当方もユーザーです。

回答No.1

goold-man

アンインストール完了の際、「完了」ボタンを押す前に、「インストールディレクトリを削除する」にチェックを入れて アンインストールしましたか？
（「インストールディレクトリを削除する」を入れないと、完全に削除できない）