ドコモで販売している・・・。

質問

友人の話なんですが・・・。
水曜日にドコモでノートパソコンでインターネットをつなげられるという機械を買ってきたそうです。
どうやってやっても、繋げられることなく説明書には『ユーザー名パスワードを空白にしておいてください』と書いてあるそうです。でも、実際繋げようとすると『ユーザー名及びパスワードが無効の為接続できません』と出てきます。どうゆう事でしょうか？
さっぱりわからなくて悩んでいます。
教えていただけませんか？

回答No.1

trozky · ベストアンサー

ご質問から推測するに、＠FreeD（あっとふりーど）の契約をされたのだと思います。私も先日契約してPDAで動作確認しました。

話を元に戻しますと、急がば回れで契約されたドコモのお店に機材一式持ち込んで設定してもらえばいいと思います。私も店員さんから接続できなければ機材一式持ってきてくだされば設定のお手伝いをしますとはっきり言われました。ご参考まで。

お礼

ありがとうございます。
そうですよね。。そう何度も言ってるんですけど・・・。
出来ない苛立ちと、意味がわからない苛立ちが募っています。。これ以上は、あたしもついていけないので電話をきりました。ほんとにご迷惑をおかけしました！