無線LAN接続が出来ません

質問

現在windowsXPにバッファローの無線LANにてインターネットにつないでいます。
新しくwindows7にパソコンを買い替え、無線LANも古かったので、新しいバッファローの無線LANを購入しました。（WHR-G301N）
xpのパソコンと古い無線ＬＡＮは処分します。

windows7（無線ＬＡＮ内蔵）に新しい無線ＬＡＮ親機の接続（エアナビゲーションＣＤを使って）を試みましたが、途中のPPPoe接続のところで接続先ユーザー名と接続先パスワードが認証されません。

接続先ユーザー名はプロバイダのログインＩＤ、接続先パスワードはプロバイダのパスワードを
入力するらしいのですが、認証されません。
プロバイダはＯＣＮですが、去年ＡＤＳＬからフレッツ光に変えているので、
プロバイダのユーザー名とパスワードは無効になってしまうのでしょうか？

無効な場合は、どのユーザー名とパスワードを入力すれば良いのでしょうか？

色々と調べてみましたが、中途半端な説明ばかりで分かりません。
どなたか教えてください。
宜しくお願い致します。

回答No.5

ekayim

＞古い無線ＬＡＮは処分します
こちらの設定画面を開きユーザIDを確認してください。
それとユーザIDを入力し＠マーク以下、***.ocn.or.jpは入力されておりますか。
パスワードは***表示のため契約書で確認するしか有りません、電話での問い合わせは出来ません。

＞去年ＡＤＳＬからフレッツ光に変えているので、
プロバイダのユーザー名とパスワードは無効になってしまうのでしょうか？

変更の祭ユーザ名とパスワードは変更になります、折込ハガキで届いているはずです。
紛失のときは再発行になりますが書面による請求となるため１週間程度の日程が掛かります。

お礼

OCNにIDとパスワードを問い合わせました。
はがきが届き次第再度試してみます。
ありがとうございました。

回答No.4

noname#218036

こう言う場合、ＡＤＳＬのモデムならモデムの初期化しますが、光も同じでは？

補足

古いモデムでも光に変更してつながっているのですが、
パソコンもモデムも新しくつなげるということなので、モデムの初期化の問題ではないです。

回答No.3

noname#190193

＞プロバイダはＯＣＮですが、去年ＡＤＳＬからフレッツ光に変えているので、
プロバイダのユーザー名とパスワードは無効になってしまうのでしょうか？

ＯＣＮって契約内容（料金プラン）が変更されると、多くのケースで接続IDとパスワードのセットが変更になります。

ここ６年は変更後の会員証が、ミシン目入りの折り込みＡ６封書型か、圧着ハガキで到着します。それを探すか、電話で聞くしかないです。再発行も頼めますけど、数日から１週間くらいかかります。

参考URL：

https://mypage.ocn.ne.jp/ksupport/ocn/da/auth-pwd.html

お礼

OCNに、IDとパスワードの問い合わせをしました。
これで試してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

Ace1

OCNのADSLから光に変えた時に書類を送ってきてはおりませんか？。
来ておればその書類のものを使用、送ってきていなければADSLの時の物を使用ですね。
それで接続出来ませんか？、出来ないのであればOCNに問い合わせて下さい。

お礼

OCNにIDとパスワードの問い合わせをしました。
届き次第試してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#143164

一度モデムの電源を切って下さい。

たぶん、以前のMACアドレスを記憶しているので、それが障害となっているだけだと思います。

お礼

モデムの電源を切って何度か試しましたが、
やはりIDとパスワードが違うようでした。
ありがとうございました。