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パソコンわからん、、

大学生になりノートPCをかいました。 しかしインターネットに接続できなくなりました。 Windows7を使ってます。インターネットを開こうとすると「Windows セキュリティ」と提示され、ユーザー名とパスワードが必要になるのですが、 忘れてしまいました。 どうすればいいですか?(-_-;) よろしくお願いいたします。

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  • Cupper-2
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回答No.1

管理者に問い合わせる。 インターネットへ接続時にメッセージのダイアログ(小窓)が開くのですか。 プロバイダへ電話で連絡しよう。 「メールのユーザー名とパスワードを忘れてしまいました。自分のユーザー名とパスワードを教えてください。」 でOK。 いくつか質問をされて個人を特定できれば、ユーザー名とパスワードを記した紙を『郵送』してくれます。 プロバイダによってはその場で教えてくれたり、必要事項を記入する用紙を『郵送』や『FAX』で送信してきて返信を求めるかもしれません。 キリンさんのように首を長くして待ちましょう。