光回線だが繋がりにくくなった？

質問

今現在職場で光回線を使っています。
接続しているPCはハブを使いつつ１０台くらいです。
プリンタ、光電話も使っています。

３月あたりまでは特に何も気にせず使っていましたが、４月あたりからたまに接続状況が悪くなる時があります。
インターネットを使っていると、１日に一回ぐらいの割合で接続エラーの表示が出ます。
前まではそんなことありませんでした。
そして少し待ってからページを更新するとまた普通に使えたりします。
それが今現在すべてのPCで起きています。

さらに接続エラーが１日で頻繁にでるなと思いきや、３日ぐらい問題なく使えたりとか、よくわからない状況です。

個人的にはタイミング悪く、回線が混雑しているのかな？とか思ったりしました。
気にするほどでもありませんが、私個人としては原因が気になります。

３、４月に行ったことといえば、
・地震の影響で何度か停電があった。瞬間的な停電も多数あった。
・その後、新しくPCを２台追加した。
・新しいPCのためにPLCを使い始めた。
・無線アクセスポイントを設置した。

という感じです。
変な設定とかもしていません。

何が原因になっているのでしょうか？

回答No.5

byr2448ron · ベストアンサー

#4です。

契約商品が「Bフレッツ　ハイパーファミリー」とか。
御承知のように、この商品は個人・戸建・3～4台のPCを対象にしたもので、10台の法人が使用するものではありません。

しかも、ベストエフォート条件で最大スピードが100Mbpsです。
通常は、下りで60～80Mbps。上りでは、30～40Mbps程度で良しとするものです。

PC使用が事業展開の重要な位置を占めているのなら、法人対象サービスの
・「Bフレッツ　ベーシックタイプ」5～10台。
・「Bフレッツ　ビジネスタイプ」　50台まで。
のいずれかと切り替える必要がありそうです。

しかも、現状はプロバイダー契約も個人タイプなのではありませんか？
だとすると、回線だけでなくプロバイダー側でもオーバーフローになっていて、満足なネット接続は出来ませんよ。

どうやら、PLCや無線LAN問題ではないようです。

回答No.4

byr2448ron

>今現在職場で光回線を使っています。
と言う商品名は？

・Bフレッツハイパーファミリー→最大5台まで。
・Bフレッツベーシック→10台まで。
・Bフレッツビジネス→50台まで。

いずれも、最大通信能力100Mbpsだから、5台以上になると苦しくなるだろう。
遊びなら良いが業務用となれば、どうだろうか。

で、10台以上になったら、200Mbpsの光ネクストが理想的だ。

また、
・新しいPCのためにPLCを使い始めた。
・無線アクセスポイントを設置した。
が諸悪の根源のように思える。

特に、PLCは、構造物内に敷設されている電灯線の経年劣化など、或いは蛍光灯をも含めた電気製品から発生される各種ノイズの影響を受ける。

また、無線LANは問題ありと思う。
建屋がどのくらいの規模か存じませんが、業務用だったら迷わず有線LAN。100ｍくらいのLANケーブルで引き回しても問題なし。
場合によっては、100ｍ×2本をコネクターを使用する方法だって有効。少なくとも、PLCよりは確実。

PCの接続台数と、契約ネット商品の能力と合致していないのではないだろうか？
使用PCが5台以上10台近くになったら、1000Mbps商品でも、「Bフレッツビジネス」の方が運用トラブルは無くなると思う。

ここいらの再点検をしたらどうだろうか。

お礼

Bフレッツです。
ハイパーファミリータイプで入っています。

PLCの先では１台しか使っていません。
無線の先でも１台のみです。
ただHUBで繋がっているだけのPCや、モデムから直で繋げているPCもたまに繋がりにくくなります。

私の仕事場では全員が同時にネットを使うことはありませんが、PCはすべて繋げた状態です。

使っていなくてもケーブルを繋げているだけで遅くなったりするのでしょうか？

回答No.3

aki43

Bフレッツでしょうか
フレッツ光でしょうか

接続制限のあるなしがあります
設備の確認も必要かもしれません

回答No.2

4610_459

パソコン10台に無線ですか　で、その中間に一人当たりのトラフィック制御は入れてます？

質問の内容からするとただルーターとハブで、デフォルト設定なだけでしょう？
重くなったときは、誰かが、大量にデータをやり取りしてるもんですよ。

通信のトラフック量はルーターのログ見ればわかりますけど、管理者さんはいないのでしょうか？

回答No.1

aokii

繋がりにくくなった時にPLCと無線アクセスポイントを外してみてください。