光回線で接続がぶちぶち切れます。

質問

ＮＴＴの光回線で、PR-S300SEから有線で２つＰＣにつないでいます。

１時間に五分ぐらいの割合で、突然ブラウザで「ウェブが見つかりません」と表示されて繋がらなく
なり、何もしないで五分程度でまたウェブができるようになります。

ただ、ＩＲＣやskype等は接続が切れるわけではなく（ただ、メッセージなどが遅れて届いたりします）
回線が完全に切れている・・というわけではないと思います。

また、ＰＣも１台はwin7,１台はXP、ブラウザは違うものを使っているのでソフト、ＰＣの問題ではないように思えます・・・

ご回答お願いします。

回答No.5

aki43

回線ランプの点灯確認の後

113故障へ連絡
ラインチェックを　依頼して下さい

回答No.4

beingpeace

ルーターのファームウェアの更新をしましょう。
電話機で行うときは、***11(※3回、１を2回）電話機のボタンをダイヤルします。
5分程度で終了です、

手動で行い際は
ブラウザのURL欄（http://の文字列の欄）を消して、192.168.1.1を入力しuser名（user)とパスワードを入力してメンテナンス→ファームウェア更新をクリックしてバージョンアップします。
http://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/prs300se/PRS300SE_man0803.pdf
6-11、12を参照してください。

もしこれが出来ないときは、0120-116-116に連絡して、故障係に連絡するかNTTのリモートサポートサービスに契約してサービスを受けましょう。

回答No.3

noname#132800

できることと言えば、PR-S300SEの最新のドライバーをＮＴＴのサイトからダウンロードしてインストールする、PR-S300SEの説明書のなかに初期化というのがありますから、よく読んで初期化して再設定する。

その前にＮＴＴに電話して接続状態を問い合わせる（ＮＴＴでわかると思います）。
それから「ＬＡＮがつながってません」とか言う意味の表示がでませんか？
デスクトップならＬＡＮポートが点滅してなければＬＡＮポートの不具合かも？

回答No.2

goold-man

共有設定したフォルダにアクセスできないということは？
参考URL

参考URL：

http://vanilla.xrea.jp/vista/category4/entry30.html

補足

共有設定したフォルダへは問題なくアクセスできます。

回答No.1

violet430

>ただ、ＩＲＣやskype等は接続が切れるわけではなく（ただ、メッセージなどが遅れて届いたりします）

Skypeは回線が切れると接続中になる様に思いますが、確認されましたか？
回線の問題でないとするとブラウザの問題かと思います。他のブラウザで検証する事をお勧めします。

補足

いいえ、接続中・・・・といった状態にはならないです。通常のままです。

ブラウザも変えましたがだめでした。

具体的にはメインＰＣではchrome,sleipnir,safari、共に閲覧が突然できなくなります。
ＬＡＮポートが違う、サブＰＣでも同じことが起きます。