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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スーパーでマークされやすいお客の特徴)

スーパーマーケットでマークされやすいお客の特徴とは?

このQ&Aのポイント
  • スーパーマーケットにおけるお客さんのブラックリストの存在について気になっている人もいるかもしれません。しかし、実際にはどのようなお客さんがマークされているのでしょうか?
  • 先日、母親がスーパーマーケットで腐った野菜を購入し、非常に怒って店舗にクレームをつけました。そんな場面でもお客さんはブラックリストに入れられるのでしょうか?
  • スーパーマーケットでは、特定のお客さんをマークすることはあるのでしょうか?どのような要素が関係しているのか、詳しく知りたいと思っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kaeru911
  • ベストアンサー率27% (711/2543)
回答No.1

お母さんは犯罪を犯したわけではないのに、何故ブラックリストに載るなんて思ったの? 本当に腐っていて電話したのなら一般的な対応。キレる客もいるのは店も当然判ってるからその手の対応マニュアルがあるはず。 次回来店時に見かけたら「先日はありがとうございました」って挨拶されるかも。頻繁にクレームをするわけじゃないようなので、現状ブラックリストなんて載るわけないじゃないですか。 マークされるのは商品万引きするような犯罪者でしょ。もしくは頻繁にほんの少しの事でもクレームをするようなモンスタークレーマー。 本当に野菜は腐っていたんでしょ?まああまりキレてクレームするのは駄目でしょうが、初めてならキレる事もありますよ。 次回以降、何かあっても冷静に対応した方が良いでしょう。

noname#138622
質問者

お礼

>マークされるのは商品万引きするような犯罪者でしょ。もしくは頻繁にほんの少しの事でもクレームをするようなモンスタークレーマー。 そうなんですか、世間知らずなもんで大変勉強になりました。 >お母さんは犯罪を犯したわけではないのに、何故ブラックリストに載るなんて思ったの? 私が心配性で神経質な性格な為、気にしすぎてたようです(^_^;) すみませんm(__)m

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