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お尋ねします。
至急回答お願いします。NECのLavie(WindowsVista)LL550/Jのパソコンを使っている者です。昨日からマウスとキーボードの様子がおかしいんです。マウスを動かしてもマウスポインターが反応しないんです。また、キーボードも反応しません。本体の電源は普通に入るし、機動もします。何回も強制終了したり、コンセントを抜いたりして様子を見てるんですけど一向に良くなりません。これって故障でしょうか？また故障の場合、どうすればいいのでしょうか？回答の方よろしくお願いします。
- revo_ube19
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- マウス・キーボード
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おいっす。 有線かー。 じゃぁ、ドライバエラーくらいしかないな。 「スタート」から「コントロールパネル」くらいまで散歩でもして、マウスのドライバを再インストールってな感じで、どかな？ マウスとキーボード使えないのって困るよなー。 そこんとこ、きょーかん。
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- Tomishin0330
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おいっす。 無線なのか？有線接続のか？ 大丈夫か？ しっかりしろ？ 落ち着け？
お礼
ありがとうございました。
補足
有線です
- trajaa
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LL550/Jと言ってもいくつかの機種がありますけど・・・・ ま兎に角ノートマシンでマウスが不調ですか？ ・タッチパッドは反応しますか？ 添付のマウスが不調なのとタッチパッド自体動作しないのでは不調の原因が異なります。 ノートPCの標準キーボードも反応しないとなると重症かも知れません。 手近にUSBタイプのマウスやキーボードがありませんか？ 有ったらば接続して状況が変化するか確認しましょう。
- mrsamama
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キーボードのプラグからマウスつけてるタイプじゃないんですか? キーボードのジャックがはずれ気味、とか、そんなんじゃないのかな？ 他の外部入力が問題なくて、キーボードとマウスだけ、ってことだと、 そういう単純なことかもしれませんよ。 本体に故障があったら、本体をNECパーソナルプロダクツっていうところに 送って修理依頼します。群馬県かな、多分検索すれば出るでしょう。 LABIとか持っていくと、カンタンだけど「取次ぎ料」かかります、3000円とか。 でも、メモリーカードやフラッシュをちゃんと読むとか、 ディスプレイやLANケーブル経由の情報（ネットとかメールとか）が動くなら、 単純にプラグが抜けかけてない？という気がしますが。
キーボード、マウスがPS/2端子なら抜けかかっていませんが？ キーボードもマウスも効かなければどうしようもないですよ。 USBマウス、USBキーボードぶちこんでも症状変わらなければ、ドライバー死んでます。 ドライバー入れなおす必要があります。 それで治るなら、PS/2端子が死んでいるのではないでしょうか？
お礼
ご丁寧にありがとうございました。直りました。