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マウスが動きません…

パソコン初心者です。お助けください。 今日パソコンを起動させたら、マウスが動かなくて困ってます。 どうにか治らないでしょうか??ご教授お願いします。 初心者で何を説明したらいいのかわからないので、一応今の状況を全て列挙しておきます。(気付く範囲内ですが…) 使ってるのはノートパソコン(LaVie LL750)です。 使ってるマウスはNECの赤い光で動かすマウスです。品番?は、M-UV55aと書かれています。 ノートパソコンにUSBの穴(?)が四つあるのですが、四つともマウスは動きませんでした。 ただ、マウスの赤い光はつきます。 あと、今USBメモリーを挿してみたんですが、何も反応しません…。 まさかパソコンの故障でしょうか?? 治りますか…??

質問者が選んだベストアンサー

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  • ssykpu
  • ベストアンサー率28% (319/1125)
回答No.1

コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → マウス・・・に、「!」がある場合は、「ドライバの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。 それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライバを、右クリック →削除して再起動すれば、新しいハードウェアとして認識されます。

nobu0104
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 今説明どおりにデバイスとやらを見てみたのですが、 「!」表示は見られませんでした…。

その他の回答 (4)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

>修理しか望みはありませんか? 他に何をするのですか? 待っていても直りはしないと思いますよ。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

マザーボードの故障かもしれないです・ 違うマウスを借りてくるか購入して試して下さい。それで駄目ならマザーボードの故障と考えます。

nobu0104
質問者

お礼

マザーボード…。基盤みたいなやつですか?? ってことは、修理なんでしょうか?? 先ほど友人に借りたマウスを試したのですが……。 無反応でした……。 僕のマウスを友人のパソコンに挿したら、使えました…。 パソコンの故障のようです…。 修理しか望みはありませんか??

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.3

No2です BOISの画面はだせますか?このさわりましたか? タッチパッドは普通ですか?

nobu0104
質問者

お礼

BOISとは何でしょうか?? タッチパッドでは普通に動きます。 ただ不便なのでマウスを使いたいのですが…。 修理が早いんでしょうか??

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.2

No1様の説明で >コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャーUSBコントローラはなんともなってませんか?