インターネットがつながらなくなったときの再接続

質問

インターネットをしていると割と頻繁に突然つながらなくなります。このときタスクバーのインターネットアクセスアイコンは黄色い三角が表示されています。有線接続でインターネットをしており、ネットワーク共有センターを開いて診断するとローカルエリアネットワークのアダプタをリセットするように言われます。しかし一度無効にしようとしてもいつまでたっても無効化されないという状態が続きます。シビレをきらしてシャットダウンしようとしても「シャットダウンしています・・・」の画面がずっと表示されいつまでたっても終了せず、結局手動で強制的に終了させることになります。再起動すると再びインターネット使用可能になりますが、しばらくするとこの症状が再発します。現在の環境は家の２階のモデムから１階までLANケーブルを引き、更にスイッチングハブを用いてノートPCとPS3に接続しています。OSはwindows7です。
このような症状が起こるのは何が原因なのでしょうか？また、どのようにすれば再接続できるのでしょうか？
分かる方ご教授願います。

回答No.2

web2525

>無効にしようとしてもいつまでたっても無効化されない

イーサネットアダプターが動作不安定になっている可能性が

>黄色い三角が表示されています

この状態になったとき、LANケーブルを抜いてから無効を試しても無効化しないようなら
イーサネットアダプターの再インストールを行って見てください

お礼

回答ありがとうございます！
LANケーブルを抜いてから試しても無効化できなかったので、アダプタの再インストールを試してみます。
ありがとうございました！

補足

すみません。アダプタの再インストールをしても再び症状が発生してしまいました。。。
別の手段を探してみます。有難うございました。

回答No.1

goold-man

光ですか？ADSLですか？
ちなみにADSLでモデムをリセットしたり、NT*回線業者カスタマーセンターに電話し、NT*局舎内バックアップ回線切替依頼したりしたことがあります。その後繋がらないことが多いので、プロバイダを変更しました。

補足

回答有り難うございます！
すみません、光です。