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インターネット接続が出来ない

windows vistを使ってます。インターネット接続が急に出来なくなりました。診断を確認すると、アクティブなネットワーク接続が複数あります 一つを外すか無効にしてください。と表示されます。 パソコン初心者で全く分かりません  再起動したら出来るようになるので今は毎回再起動してます。。。 助けてください!!

みんなの回答

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.3

有線LANと無線LANのコンボで無いとすると、  ・PPPOE接続用の仮想LANアダプタとローカルエリア接続が、何らかの理由で同時にアクティブになった  ・SoftEtherのようなVPNソフトをインストールした為に、仮想LANアダプタが出来た   (そのPCが家族と共用で使っているPCで、他の使用者がインストールしたとか)  ・上記以外のその他の理由 が考えられる。 もう少し情報を補足して欲しい。  ・フレッツADSL等でPPPOE接続を使っているのかどうか   (その辺りが良く分からなければ、ご利用のプロパイダ名と利用しているコースの情報を教えて下さい)  ・ルーターを使っているのかどうか  ・コマンドプロンプト画面で "ipconfig /all"というコマンドを入力すると、ネットワークに関する情報が表示されます。   その情報をコピー&ペーストで補足にそのまま全部貼り付けて下さい  【注意事項】   WindowsVistaでコマンドプロンプト画面を使う場合には、XPと異なり「管理者として実行」する必要があります。   そのやり方については、以下のURLを参考にして下さい。    http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/Help/81242f3c-c9bf-442c-a49d-e18b02f72e691041.mspx

  • kusa_mochi
  • ベストアンサー率76% (1597/2087)
回答No.2

>windows vistを使ってます。インターネット接続が急に出来なくなりました。 >診断を確認すると、アクティブなネットワーク接続が複数あります 一つを外すか無効にしてください。と表示されます。  この状況から、   ・ノートPCを使用していて、有線LAN接続を使っている(質問者の意図としては)   ・が、無線LANのデバイスが生きていて、近所の無線LANルーターに勝手に接続しにいっている  のではないかと想像するのだが…  (その場合、参考URLの「ローカルエリア接続」と「ワイアレスネットワーク接続」の両方が『接続されています』という状態になっていると思う)  質問者殿の状況を補足されたい。   ・ノートPCなのかデスクトップPCなのか   ・質問者殿が使っているのは、有線LAN接続なのか無線LAN接続なのか   ・ノートPCの場合、無線LAN用のデバイス(子機)が内蔵されているPCなのか  【参考】   http://www.netwave.or.jp/netwave/setup/broadband/nwinvista/index1.html

ninanina08
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ワイヤレスネットワーク接続は「接続されていない」みたいです。 パソコンは ノートPCで 有線LANを使っています。 無線LAN内蔵されてません。。  インターネット接続が出来ないときに、ネットワーク確認すると、 ■ネットワーク アクセス ローカルのみ 接続   ローカルエリア接続 ■識別されてないネットワーク アクセス ローカルのみ 接続   ローカルエリア接続 と2つ表示されます やはり他のパソコンに回線が使われているってことでしょうか??

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.1

なんだろな もしかして接続されているということかな?それだとファイアーウォールがないことになる。 ブラウズできるときにでもオンラインスキャンしたら。 時間は2時間は見ないとだめだろうけど。 http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ あるいはボット君になってしまってあちらこちらのパソコンに接続しているのかな。 http://www.botkujo.jp/index.html ↑フラッシュのデータダウンロードに時間が少しかかる。