パソコンのエラー画面について

質問

初めて質問させて頂きます。

現在、WindowsＶｉｓｔａを使用しているのですが、ソフトの整理でアンインストールしたところ、重要なソフトまでアンインストールしてしまったようで…アップデートしようとしたり、ハードディスクのクリーンアップ・エラーチェック。最適化を実行しようとしても　「ディスク　デフラグツールがインストールされていません。インストールするには、コントロールパネルの[プログラムの追加と削除]をダブルクリックし、[インストールと削除]タブをクリックしてから、画面の指示に従って下さい」　との表示が出るのですが、どの様に回復したら良いでしょうか。また、映像を見ようとしてもインターネットには繋がるのですが、「Ａｕｄｉｏサービスが実行されていません」という表示で音が出ない状況もあります（Reａｌtek　HD　オーディオマネージャーは開く事が出来るのですが、赤い色になっています）。

また、回復方法として、『「管理ツール」の「サービス」を使用して回復できます…』というような表示が出て、回復を試みたのですが、「管理ツール」の中に「サービス」というアイコンがないのですが…

どのように回復したら良いのか全く分からず、どうにもならず、再セットアップをした方が良いのかも…と考えています。かといって、必ず回復するのかどうかも分からないので…
少しでも詳しい方のお力をお借り出来れば大変助かります。

回答No.1

de000 · ベストアンサー

Windowsの修復をして見てはどうでしょうか。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Startup-Repair-frequently-asked-questions
手順は以下の通りです。
http://support.microsoft.com/kb/931778/ja

もし現象が変わらなければ、OSの再インストールでしょうね。

なお、実施する前にデータのバックアップを取る事を薦めます。

お礼

パソコンを修理に出してしまいお礼が遅くなってしまいました。
Ｗｉｎｄｏｗｓの修復もＯＳの再インストールも出来ませんでした。

修理に出したのですが、必要なソフトがインストールされていなかった事が原因のようで、インストールをして頂いたそうです。

また、同じような現象が出た時に参考にさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。