ブラスターっぽい症状ですが、ウイルスを検知できません。。

質問

はじめまして。

下記のブラスターに似た症状が発生していますが、
ウイルスソフトでは検知せず、処置に困っています。。。。OSの再インストールしかないでしょうか？
よろしくお願いいたします！

★症状★
・ファイルコピー実行後、貼り付けが灰色表示でできない
（DOSコマンドCOPYは実行可）
・ドラッグ＆ドロップできない
・アプリケーションの追加と削除が空っぽ
・管理ツールのサービス等一部右クリックでプロパティが
　開けない
・OFFICEソフトを起動すると「OLEは現在使用できません」

★OS：Windows2000 SP4

回答No.3

ryu-fiz · ベストアンサー

『ブラスターに症状が似ているから』という理由だけでウイルスが原因、と結論付けてしまうことには疑問は残りますが…改善が難しいことに変わりはありません。現状で出来そうなことと言えば、システムファイルの修復を試す位でしょうか。コマンドプロンプト上から
sfc /scannow
を実行。インストールディスクを要求されたらセットして続行。メーカー製でインストールディスクが付属していない場合は、"C:\i386"など"i386"の付いたフォルダにそれに相当する内容のファイルが置かれていることが多いので探して試してみるべし。

あと、それより改善の望みが高そうなのはレジストリの修復ですが…Windows2000の標準機能では基本的に実行は無理。事前にERUNTというユーティリティをインストールしていて毎日自動的にバックアップする設定になっていれば、症状が出る直前の日にちのものを復元することで直るかもしれない。入ってなければ今回は諦めるべし。再インストールして早い段階で導入しておくことをお勧めする。
http://hikari.s39.xrea.com/Tool/ERUNT/ERUNT.m.html

回答No.2

yamonpa

ウイルスデータのアップデートは定期的にしてますか？
自動的にアップデートされるのなら心配無いのですが…
ウイルスデータが古い場合、新しいウィルスは検知できません。
また、オンラインスキャンというのも有って、製品版ではウイルスなしになってもオンラインスキャンで発見されることもあります(オンラインスキャンはあくまでもお験し版のようなものなので削除できないウィルスもあります)

参考URL：

http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp?i=gl

補足

ご回答ありがとうございます。
ウイルス定義ファイルは定期的に更新しています。
オンラインスキャンはしてみたいのですが、
ネットワーク関係のサービスも全く立ち上がらない状況で現在その端末は、InterNetに接続できない状況です。
難しいです(>_<)

回答No.1

yoshi-thk

やはり、リカバリするしかないでしょう。
ウイルス対策ソフトが感知できないのであれば、リカバリして各種修正プログラムをインストールした方がよいでしょう。

MS-Ofiiceの脆弱性を悪用した、ウイルスの存在が知られています。
そのために、マイクロソフト社でも警告を出しているのです。

マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ (922970)
Microsoft PowerPoint の脆弱性により、リモートでコードが実行される
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/advisory/922970.mspx
ですから、どのようなウイルス対策ソフトを使っているのかわからないですけれど、
リカバリしてウイルス対策をやり直しすることを勧めます。