パソコンの音が出なくなりました…

質問

容量が大きいソフトをインストールしたらよくパソコンがフリーズするようになりました。
ですのでコントロールパネルの「システムの追加と削除から使用頻度が低いものなどを削除したのですが、再起動させたら音が出なくなってしまいました。何らかのオーディオのソフトを消してしまったのかもしれません。

アクセサリのシステムツールのボリュームコントローラを表示しようとしたら
利用できるミキサーデバイスがなく、[ハードウェアの追加]をするように出ました。
しかし追加しようとしたら必要なソフトを検出できなかった為、インストールできないとでてきました。
どうすればいいのでしょうか…

パソコンはPC-WE50Nです。

回答No.1

tada9999 · ベストアンサー

初めまして。

システムの復元を試してみて下さい。
（ソフトのアンインストールをした日にち以前のものに・・・）

PC-WE50Nのサポート情報を見てみましたが、ドライバーがダウンロードできない為、
まずは取扱説明書に記載しているとおりにリカバリーメディアを作成し、
また必要なデータをバックアップしておいて下さい。
（最悪システムの復元で治らない場合、リカバリーをしないといけませんので・・・）

また、サポート情報を見てみますと、ＢＩＯＳのアップデートが出ております。
適応させておくと良いでしょう。
http://support.sharp.co.jp/mebius/menu/download/bios/download.shtml?mid=102

＞容量が大きいソフトをインストールしたらよくパソコンがフリーズするようになりました。

との事ですが、おそらくメモリーが足りなくなっていたのでしょう。
仕様を見てみますと、標準で５１２ＭＢとの事ですので、かなりキツイです。
１ＧＢ以上搭載しておけばよいかと。

メモリーを増設した場合、設定が必要になります。
↓のサイトにてわかりやすく記載されています。
http://support.sotec.jp/esupport/wizard/naoshitai/memory/vm_xp.html

お礼

お早い回答ありがとうございます！

システムの復元をしたところ、元に戻りました。
メモリが足りないみたいです。
ウィンドウを同時にたくさん出したり動画と作業を並行しないよう、パソコンに負担をかけないように努めたいですがメモリ増設も考えます。
本当にありがとうございました。