卒業式の袴のキャンセル料について

質問

こんにちは。
私は３月１８日に袴を着用する予定で、レンタルしました。
しかし、地震の影響で卒業式が中止になり、袴をキャンセルしました。
前振込みでお金も払ってしまっていたのと、キャンセル期間が過ぎていたことから、
返金は出来ないと電話でいわれてしまいました。
消費者センターにも電話しましたが、難しいといわれてしまいました。
着てもいないので、せめてクリーニング代でも返金してもらいたいです。
ちなみに、契約書には以下の記載があります。

衣装をお取り消しの際は以下の解約金を申し受けます。
１．契約日より１週間以内…無料　　２．使用日より９０日以内…７０％
３．使用日より９１日以前…５０％　　４．使用日より３０日以内…１００％

契約したのは１月だったと思います。
卒業式の中止が今日決定したので、やはり返金は無理なのでしょうか？
金額的にも大きいので(約５万)、どうにかしたいです。

よろしくお願いします。

回答No.4

86tarou · ベストアンサー

契約上は無理でしょうが、事情を話してみるのも一つの手です（交渉次第で、一部返金とかの譲歩も）。実家が被災され、大変な状況なのですから同情して貰える可能性もあるかもしれません。ただ、業者も状況（この時期は稼ぎ時ですから）によっては泣くことになるかもしれませんが…業者に経済的人間的に余裕があることを祈ります。

お礼

回答ありがとうございます^^

事情を話したところ、50％返金していただけることになりました。
ありがたい限りです。

回答No.3

QES

卒業式の中止に関係なく袴をレンタルし記念撮影等をすればよいことで、卒業式が無くなったから袴もいらないというのはお店には関係ありません。

もしその様な理屈がとおるのなら、卒業式に利用する目的でビデオカメラ等を購入した人は、返品の申し入れが可能ということになります。

震災に遭った人の中には袴や卒業式どころか肝心の娘さんを亡くした人もおられるわけで、贅沢な悩みと言えます。

お礼

回答ありがとうございます。
確かに、そうですよね><

私の実家も震災で倒壊しました。
交通手段もままならず、帰省できておりません。
たしかに贅沢な悩みかもしれませんが、着ない袴のレンタル料を
家の復旧に役立てたらと思ったのです。

回答No.2

kernel_kaz

卒業式の実施と袴のレンタルは無関係です
関係があると思ってるのはあなただけ

業者にしてみれば、借りる契約したあなたが、あなたの都合でキャンセルしただけ

あなたが文句を言うのは、卒業式を中止した学校に対してでしょう
それはそれで非常識ですがね

お礼

やはりそうですよね。

回答、ありがとうございます!!

回答No.1

adobe_san

無理です。
契約してる以上　契約を厳守しましょう。

天災はこの様なところにも問題を発生します。

お礼

回答ありがとうございます。

契約は守らなくてはいけませんよね。