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最近仕事でむかつく（対人関係で）
愚問かもしれませんが、仕事柄色々な人と出会うのですが、最近特にカンに触る事があるので質問してみます。 それはズバリ、初対面なのに相手がいきなりタメ口だったり、態度がでかい時です。何様？って思ってしまいます。 私はそういう態度をとられると、その人の人間性を疑いますし、たとえ仕事ができたとしても認める気にもなれません。 またその人に対して真剣に取り組んでいこうという気にもなれない自分がいます。 甘いよ！と言われそうですが、似た様な体験や、その時自分はこうしてます。みたいなアドバイスがあれば是非教えて下さい。
- miloape
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こんにちは。 自分も仕事で日々、さまざまな年代の人と 接しておりますが、 年、性別に関係なく横柄な人や乱暴な口調の人、 出来ないことを無理にやろうとする人など いろいろです。 そういう人のときは、 こちらも、あえていつもより丁寧に、穏やかに 接します。 そういう人の眼を見ると、わかりますが 人間的に深みがなかったり、日々の暮らしに こころのゆとりや、たのしみがない人が大半です。 自分のことで精一杯だからほかの人や 周りに気配りや、心遣いをするゆとりが ないのだとおもいます。 あるいは、疲れすぎているのかもしれないです。 自分は、そうならないように、 自分がお客さんの立場のときは、とくに きをつけています。 どんな人でも、お店に入ってきていただいてから 出て行かれるまでは、自分は丁寧に 親切に、接しています。 そうすることで、自分の接客にも幅がうまれます。
お礼
回答ありがとうございます。 私もtipsさんのように、丁寧に接するくらいの寛大な心をもたなくてはいけないなと思っております。 自分自身成長したいです。 いちいちカンに触ってたんじゃ身が持たないような気がしますから。