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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:これはウイルスでしょうか?)
ノートパソコンに勝手にスキャンが始まる!ウイルスの可能性は?
このQ&Aのポイント
- ノートパソコンのウイルスバスターの期限が切れ、代わりに見覚えのないアンチスパイウェアソフトが勝手にスキャンを始める症状が発生しています。さらに、インターネットを開こうとすると英語の警告が出て制御不能になることもあります。
- このソフトは削除できないばかりか、再起動しても同じ症状が繰り返されます。さらに、セーフモードでも解決できず、Avast home edition 5 freeでスキャンした結果、ウイルスが検出されましたが、削除しても症状は改善されませんでした。
- この状況から、このソフトは正規の製品ではなく、ウイルスの可能性が高いと考えられます。対策としては、プロフェッショナルなセキュリティソフトを利用してウイルスを駆除することが必要です。お困りの際は、専門家に相談することをおすすめします。
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noname#145930
回答No.1
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noname#164464
回答No.3
- segment800
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回答No.2
お礼
貴重な情報をありがとうございました。さっそく試してみます。