ウイルスにやられました。（スパイウェア呼んでます）

質問

現在ノートPC（XP・ウイルスバスター2004）をメインに使用しているのですが、デスクトップ（９８・対策なし）を使用している際、「Security iGuard」なるソフトが勝手にインストールされてしまいました。
（これがスパイウェアであること、ウイルスを呼ぶものであることが分かっています）

同じディスクをデスクトップにもインストールして、スキャンしようとしたのですが、このソフトに押さえられたようで起動できません。

よろしくおねがいします。

再びインターネットに繋ぐとウイルスの温床になりそうなので、リカバリも考えています。痛いのは家の年賀状用住所録ぐらいなので・・・

回答No.2

noname#187949 · ベストアンサー

多分ですが、Windowsが起動するときに「Security iGuard」というソフトウェアが一緒に動くような設定になっているのだと思われます。

なので、Windowsが上記のような動きをするような設定になっているかの確認をすることをお勧めします。
手順は、
1.画面の右下にあるWindowsのスタートボタンをクリック
2.「ファイル名を指定して実行」を選択
3.「名前」のところに　msconfig　と入力し「OK」ボタンをクリック
4.「スタートアップ」タブを選択
5.スタートアップ項目に「Security iGuard」という記述があればそのチェックボックスのチェックを外す
6.「適用」ボタンをクリック
7.パソコンを再起動
8.正常に起動してきたらウイルスバスターのスキャンを実行
9.もしスキャンができれば、その設定が原因という結果に、出来なければ他になにか問題がある　という結果になるかと思います

どのような結果だったとしても、ウイルスに関連している可能性があるのであれば、一度ウイルスバスターのサポートセンターへ連絡した方が良いかと思います。

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

ご参考までに・・・。

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

お礼

返事が遅くなってしまいました。すみません。

msconfigは試したのですが、どれが肝なのかが分かりませんでしたので、一度ウイルスバスターをアンインストールし、spybotとAd-awareSEで削除しました。

作業の間にスパイウェア自体は削除されていたようですが、肝心のウイルスが検知できてないようで・・・。
もう一度オンラインスキャンをやってみます。

ありがとうございました。

回答No.3

doki2

よく似た症例があります。参考にしてみてください。
http://higaitaisaku.com/cgi-bin/cbbs.cgi?mode=one&namber=64486&type=0&space=0&no=0

>同じディスクをデスクトップにもインストールして、スキャンしようとしたのですが

「同じディスク」とはウイルスバスター2004のことと拝察します。
９８では、パワー不足で起動できない可能性も考えられます。
また他のパソコンにインストールするのはルール違反になるので注意が必要かと思います。

お礼

返事が遅くなってしまいました。すみません。

上記HPは参考になりました。

結局ウイルスバスターとスパイウェアが競合してハングアップしたので、ウイルスバスターを削除してスパイウェアを叩くフリーウェアを導入しました。

ルールの件ですが、管理人が同じなので、大丈夫だろう、という安易な行動をしてしまいました。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#40123

とりあえずは、ウィルス対策ソフトのオンラインスキャンが実行できるのか、確認してみてください。
それが出来ない場合には、ウィルス対策ソフトの試用品をノートパソコンにダウンロードして、それをCD-R等に焼いて起動させてみてください。

また、「Security iGuard」が「アプリケーションの追加と削除」にあり、
それから削除できるのかか確認してみてください。

それから、次のサイトに書かれている方法を試してみてください。

アダルトサイト被害対策の部屋　被害対策
http://www.higaitaisaku.com/menu1.html

お礼

返事が遅くなってしまいました。すみません。
オンラインスキャンをやったのですが、検出されませんでした。
上記URLに行ってSpybotとAd-awareSEを導入して２度ずつスキャンしました。

作業の間に削除されていたようですが、肝心のウイルスが検知できてないようで・・・。
もう一度オンラインスキャンやってみます。

ありがとうございました。