完了報告ができない

質問

たまに発生するのですが、ラッキーくじの完了報告ができません。今日もまたです。どうすればできますか？

回答No.1

terepoisi

こういう不具合はけっこうよくあるようですので
一つ一つ不具合の可能性をつぶしていくしかありません。
それでも結局解決しない場合もありますのであしからず。

プロバイダや相手側でメンテナンス等の時間帯に当たっていませんでしたか？
メンテナンスの通知はメールやサイトの案内で確認してください。

まず、一旦ログアウトして、もう一度くじを引くことが出来れば
くじ自体が完了していないのでそのまま完了報告へ進んでください。
ダメだったら、ブラウザのキャッシュをクリアしてから、
上の手順を繰り返してください。

それでもダメならご利用のブラウザをほかのものに変えてやってみてください。
それでもダメだったらラッキーくじのサポートへお問い合わせください。
ポイナビの場合はサービス側の問題だったら補助券の補償があったと思います。