vistaでトラブル

質問

今日、床にノートPCを置いたとき衝撃を与えてしまい画面が青くなってしまいました。デスクトップは普通で、インターネット画面が青くなっています。また、ファイルを開いたときも青いです。ユーチューブは変わらず見れます。いろいろと再起動等やりましたが直りません。どうしたら直るでしょうか？HDD輪取り替えないといけないでしょうか？

回答No.2

486HA · ベストアンサー

:>vistaでトラブル
　ユザーの不注意をVISTAのせいにしないでください。
:>HDD輪取り替えないといけないでしょうか？
ハード・ディスクは（輪）ではなく、ディスプレイ関係が物理的に異常な状態になっていますから修理が必要でしょう。
ただし、予め見積もりを取って費用を確認したほうが宜しいでしょう。
下手すれば、新規購入できるほどの費用が掛かることもあります。

回答No.1

lv4u

ＨＤＤではなく、衝撃により画面の回路が故障したのではないでしょうか？
この場合、メーカへの修理依頼ですね。たぶん、修理費はＨＤＤ交換よりも高くつくと思います。
場合によってはノートＰＣを買い換えたほうがいいという判断もあるかもしれません。