PCトラブル

質問

「例外 unkown software exception (0xc0000409) がアプリケーションの0x1006bbd5 で発生しました。」

PC起動時にこのようなメッセージが出てPCが使えなくなりました。
セーフモードで起動しても画面は真っ暗でアイコンもありません。
OSはwindows7です。

システムの復元→成功しましたが、PCを再起動するとやはり同じメッセージが出てPCが使えません。

なんとかデスクトップ画面に行きたいのですがエラーで先に進めません。

原因も復旧方法もわからず困っています。
最悪HDDデータ復旧サービスというところに依頼しようか考えています。
このような障害を専門に扱っている有名店があったらそれも知りたいです。

よろしくお願いします。

回答No.1

TOTO2011

多分リカバリが一番良いと思います
ハードディスク内に大事なデータが有る場合は　ハードディスクを交換してからリカバリかな？
元々のハードディスクはUSB接続の外付けに組み替える事が出来ますから　あとで大事なデータをコピーすれば良いでしょう

近くにパソコンショップは無いですか？
例えば　ワンコイン診断（500円）
http://pc-support.unitcom.co.jp/

HDDデータ復旧サービス
NEC
http://www.fielding.co.jp/it_health/maintenance/hdd_recovery/

パソコン工房
http://data-recovery.unitcom.co.jp/

日本データテクノロジー
http://www.ino-inc.com/

HDDデータ復旧サービスで検索すれば　沢山出てきますよ