迷っています・・・

質問

現在採用のお返答を頂いていて、迷っています。
３０代半ば女性です。

(1)大手企業のアルバイトとして時給1200円（残業手当有）、
４月からは契約社員（社保有）に移行で１年契約、
全国出張有り、業務内容は激務のときもある（宿泊しながらのお仕事、朝の４時起き等）
旅行業界ですが、少し特殊な業務になります

(2)大手企業、契約社員で1600円（保険関係はないとのこと）～
残業手当等不明、１年契約、製薬系のコールセンター（英語使用）、
キャリア的には次に生かせるので良い経験になるかと思います。
コールセンター、専門的な対応については未経験です。

【質問】
社会保険の関係が(2)でなぜ保険がないのかなどあまりよくわからないのですが、
生活も大変なので基本的に、給与の高いほうを優先したいと思っております。

(1)の社会保険の控除、のちに掛かってくる税金等を考えると、結局どちらがいいのかなども迷っています。
また製薬系のコールセンターなどの経験の方もおりましたら、業務内容などお聞かせいただけたらと思います。

質問内容などもあいまいですがすみません。
よろしくお願いします。

回答No.1

meg68k

こんにちは、素人です。

お客様相談室勤務でした（業種は違います）。

(1)は事故が起こりうる（例えば移動中とか、準備中とか）
(2)は完全なデスクワーク（事故は起こりえない）

保健はこういう理由だと思います。
（ただコールセンターは後述しますが運が悪いと精神病にかかるかもしれ
　ません、クレームで。ま、それも含めて安全と考えてるんでしょうけど）

(2)の方、英語は勿論、薬の知識もお持ちなんですか？。もってないとそ
の勉強だけで必死になりそうですが（自社商品の情報は勿論、同業他社の
有名薬の情報くらい持ってた方がよさそうです）

コールセンターは一般向けなんでしょうか、それとも業界向けなんでしょ
うか。業界向けなら相手は大人な対応してくれるので楽だと思います。ただ
一般向けなら向き不向きがあり、向かない人にはもうやってられるかーと
怒鳴りたくなる業種です。

(1)の方、ふと気になったんですが朝４時おきってことは、女性なので３時く
らいには起きなきゃいけなくありませんか？。真夜中に起きるのって夜勤よ
りきつく感じます。

金額的にはどっちも大差なさそうです。コールセンターが業界向けなら決ま
りじゃないでしょうか（多分一般向けだとおもいますが）。

取りあえず頑張って下さい。

コールセンターの技術的に難しいところ、それは商品知識じゃありません。
お客様に説明するにあたり、専門用語をほとんど使えない事だと思います(笑)。

お礼

回答ありがとうございます。まず保険の件ですが、どちらも同じく週20時間～30時間以上の勤務で、法律では加入が義務付けられているところで、なぜないのかなという疑問点でした。(2)のコールセンターは一般向けの案内業務ではないです。ご意見ありがとうございました。是非参考にさせていただきます。