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ヤフオクの発送説明で注意すべきポイント
- ヤフオクの発送説明には注意が必要です。トラブルを避けるために、複数の発送方法を記載し、発送方法の選択は落札者の責任で行うことを明記しましょう。また、出品者は郵送事故や未着に関して責任を持たず、送料も表記に基づくものとし、実際の送料が多かった場合には差額支払いを求めることがあります。入札者はこれらの項目に同意したものとみなされます。
- ヤフオクの発送説明で注意するべきポイントを紹介します。まず、複数の発送方法を記載し、落札者が選択することを明確にしましょう。また、出品者は郵送事故や未着に関して責任を持たず、送料も表記に従うことを明記します。さらに、実際の送料が多かった場合には差額支払いを求めることがあります。これらの項目に同意された場合のみ入札を行うよう注意しましょう。
- ヤフオクの発送説明は慎重に行う必要があります。トラブルを避けるために、複数の発送方法を記載し、落札者が選択することを明確にしておきましょう。また、出品者は郵送事故や未着に関して責任を持たないこと、送料の表記に基づいていることを明記します。さらに、実際の送料が多かった場合には差額支払いを求めることもあります。入札者はこれらの項目に同意したものとみなされますので、注意が必要です。
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質問者が選んだベストアンサー
>実際の効果を持たせることは可能でしょうか？ まぁある程度の効果はあると思いますが、世の中、法律で決めてあってもお互いに納得せず裁判沙汰があるでしょう。トラブル時に文句言う輩は出てくると思いますよ。 余り商品説明に制限事項ばかり書くと落札者からは「神経質な出品者」と思われて敬遠されるような気がします。 今のままでは商品説明より制限事項の記述の方が多くなってしまうのでは？。もう少し簡単に書く方が賢明。 私なら「商品は完全梱包でお送りしますが、不着、破損、遅延等の配達トラブルは落札者様と配送業者間での対応をお願いします」と１行で済ませます。
その他の回答 (4)
＃４の方と同様「印象が悪い」と思います。 私は、普通郵便、定形外普通郵便の時は、「配達記録、簡易書留を付けたい方はお申し出下さい」と書きます。 クロネコメール便には一応追跡番号が付いているのですが、「メール便は速達しかお受けしません」としておられる方もいます。 また、年に数十万貢いでいるサイトからは\80-しか払わないのに常に\180-の速達メール便でくるようになりました。(笑)
- KEIS050162
- ベストアンサー率47% (890/1879)
責任を持たないと書いておけば、出品者を責めることはできないということは理解できますが、あまり硬く（自己防衛的に）書くと、なんとなく心象が悪いですね。 商品の輸送上のトラブルについては、責任を負いかねますことを予めご了承ください。 程度の方が良いかと思います。 なお、私は、送料の過払いの返金はしないとともに、不足があっても追加請求しない、ということにしています。（これも心象の問題ですね。） ご参考に。
お礼
回答ありがとうございました。 送料の過払いの件は参考になりました。 梱包後のサイズが微妙な場合は郵便局側で測定したサイズがサービスで小さくなったときが ありました。こちらは送料無料にしてたのでよかったのですが・・・。 問題があった場合のことも考えて参考にさせていただきます。
- julia999
- ベストアンサー率31% (47/148)
書くのは自由だと思いますよ。 でも、自分が入札するばあい、未着の場合責任持たないといわれると 本当に発送してくれるのかな？ という疑問も沸きます。 送料の追加・返金に関しても、多く支払った場合は返金したほうが 印象はいいと思います。 書くなら、定形外をご希望の場合、郵便事故に対する保証はありませんので ご了承ください くらいのほうがいいかなと思います。 というか、出品者持ちならいいかもいしれませんが、 送料は落札者負担ですし、多く支払うのはやはり気持ちもよくありません。
お礼
回答ありがとうございます。 落札者から見たら、そういう心配はありますよね＞未着の場合 私も落札することがあるのでよくわかります。 出品者の立場からも実際に到着してるのに未着だと言われる可能性も怖いです。 定形外等の場合の注意をしっかりするのがいいようですね。
- bokki-saburou
- ベストアンサー率41% (10/24)
実際の効果は余り無いと思いますね。裁判沙汰にでもなれば別ですが。自己防衛のための注記文を増やせば増やすほど全く読んでもらえなくなります。あなたは保険の約款をすべて読み理解して同意してから契約しますか？それと同じです。起こってしまった事故は臨機応変に対応するしかないですね。また評価を見て合わないだろうなと考えた入札者は削除したほうがトラブル防止には効果的です。
お礼
回答ありがとうございます。 確かに読んでもらえない可能性はありますが、トラブルの際には有効に使えないかな と考えました。文章を簡潔にするなどしてみたいと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 なるほど、確かにしつこいような説明になってます。 トラブルは嫌ですが、簡潔な文章を心がけようと思います。