※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:このような場合どうしたらいいでしょうか?)
同僚とのコミュニケーションミスで辛い状況に…どう対処すべきか
このQ&Aのポイント
仕事を辞めたいと相談し、アドバイスをもらって頑張っているが、同僚とのコミュニケーションミスがあり、辛い状況になっている。
レジの研修中に品物を入れ忘れてしまい、先輩から叱責された。そして同じ日に別の入れ忘れも私のせいにされているようだ。
自分自身の確認不足も反省しているが、私だけが悪いと思われるのは辛い。このような事態が続くのは良いのか、それとも一般的な問題なのか悩んでいる。
先日こちらで『仕事を辞めたいと』相談したものです。
皆さんからアドバイス頂き、心を入れ替えて頑張っています。
仕事も少しずつですが慣れてきました。
先日ようやくレジに入る事ができて先輩と一緒に入り研修を受けました。
その際袋の中に入れる品物の入れ忘れがありました。
私は先輩に「これとこれですか?」と確認しOkを受け袋に詰めたのですが
隣においていた品物も入れなくてはだめだったようで入れ忘れてしまいました。
レジを終え先輩に「これはどうしてここにあるの?」といわれ、「それは先ほど聞いたときに
入れると言ってなかったので別の方の物だと思いました」と説明しました。
確かに確認したときはその品物の事は何も言っていませんでした。
先輩はそのお客様にいろいろ対応を迫られていてとても焦っていた感じがありました。
私自身もしっかりと確認しなかったことは今後から気をつけないとだめだと思っています。
ですが今日社員の方に呼ばれその旨の話になったのですが
同じ日にあった別の入れ忘れも私のせいにされているようです。
その先輩は挨拶しても完全無視でその周りの方にも無視されます。
私にも落ち度があると思うのですが、私だけ悪いと思われるのはとても辛いです。
私になんでもミスをかぶせられるのは正直辛いです。
このような事があっても続けていたほうがよいでしょうか?
それともこういった事はよくある話ですか?
お礼
こんばんは。 >その先輩も、全て指示したと勘違いしているふしがあります そうですね、そう思いたくはないですがそうかもしれないです。 >まずは「こちらの聞き違えかもしれませんでした、 今後はこういうことの無いように確認します」 と謝っておいたほうが、 自分自身のためです 不手際があったときに、その事もきちんとお伝えしました。 それでこの対応なので本当に辛いです。 辛いですが頑張りたいと思います。 ありがとうございました。