サイトへのログイン不具合について

質問

いくつかの動画配信サイトやゲーム配信サイト等に会員登録しているのですが、急に全てのサイトへのログインがうまくできなくなってしまいました。一応ログインできるのですが、ログイン後に次の画面へ移ろうとすると、再度ログインＩＤやパスワードの入力画面がいちいち表示されます。都度入力すれば次の画面へ移れるのですが…一応、各サイトへもメールで問い合わせしていますが、全てのサイトが同じ状態であることから、自分のパソコン側の問題ではないかと思い、質問させていただきました。どなたかおわかりになればよろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#154242 · ベストアンサー

使っているブラウザのキャッシュやCookieを一度全部削除してみるのもいいかもしれませんよ

webの設定のリセットは不可逆な作業ですが、それについての解説が全くなされないと
http://okwave.jp/qa5381709.html
のような悲劇を生みます。
http://support.microsoft.com/gp/pc_ie_symptoms2000
のケース2 もご参照ください。

お礼

ありがとうございます！　言われたとおりやってみたのですが…改善されませんでした。　教えていただいたマイクロソフト社のサイトで、サポートの電話番号を見つけたので、そちらへ聞いてみますね。

回答No.1

violet430

IEであればリセットしてみては如何ですか？
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

お礼

ありがとうございます！　教えていただいたマイクロソフト社のサイトに書いてあったことをやってみたのですが、改善されませんでした…。　しかし同サイトの中に、電話サポートの問い合わせ番号を見つけたので、そちらに問い合わせしてみますね。